Upang maiwasan ang pagbuo ng coronavirus, higit sa 3,8 milyong katao ang pinadalhan ng mga mensahe na:
nasuspinde ang mga hakbang sa pag-iingat;
dapat sundin ang mga hakbang sa pag-iingat;
kinakailangan na tawagan ang isang doktor sa bahay kung lumitaw ang mga palatandaan ng sipon;
maaari kang sumailalim sa pagmamasid ng dispensaryo sa bahay (para sa mga taong nakaseguro na nasa pangangasiwa ng dispensaryo);
maaari kang mag-aplay para sa isang handa nang sapilitan patakaran sa segurong medikal pagkatapos ng pagtatapos ng kuwarentenas.
Ang pagpapatakbo ng muling pagbubuo ng trabaho sa mga bagong kundisyon ay ginawang posible upang mabilis at mahusay na maipaalam ang nakaseguro tungkol sa lahat ng mga pagbabago, upang makuha ang pansin sa katotohanan na ang mga kinatawan ng SOGAZ-Med ay handa na tulungan sila sa paglutas ng lahat ng mga umuusbong na isyu at upang maprotektahan ang mga pasyente. mga karapatang makatanggap ng napapanahong de-kalidad at libreng pangangalagang medikal alinsunod sa OMS.
Narito ang mga halimbawa kung paano ang mga kinatawan ng seguro ay tumutulong sa mga pasyente. Isang lalaki ang tumawag sa contact center ng sangay ng rehiyon ng Kaliningrad, na nagsabing matapos na maospital ang kanyang ina na may diagnosis ng COVID-19, nagkaroon siya ng mataas na temperatura. Ang tinawag na ambulansya ay naiwan ang taong maysakit sa bahay sa ilalim ng pangangasiwa ng isang lokal na therapist. Ngunit sumama ang pakiramdam ng lalaki. Agad na kinontak ng kinatawan ng seguro ng SOGAZ-Med ang pamamahala ng City Ambulance Station. Bilang isang resulta ng naabot na mga kasunduan, dinala siya ng koponan ng ambulansya sa nakahahawang mga sakit na ospital para sa konsulta, pagkatapos ay naospital ang pasyente.
Ang isang pasyente ay dumating sa sangay ng Krasnodar ng SOGAZ-Med. Sa loob ng higit sa isang buwan sinubukan niyang kumuha ng appointment sa isang endocrinologist sa polyclinic sa lugar ng pagkakabit, pagkakaroon ng isang malalang sakit. Para sa bawat tawag sa rehistro ng klinika, nakatanggap ang nakaseguro ng isang sagot na ang klinika na ito ay nasa kuwarentenas dahil sa sitwasyong epidemiological, kaya hindi nila ito matanggap. Kaagad na kinontak ng kinatawan ng seguro ang kinatawan ng klinika, at ang nakaseguro ay nakatanggap ng tulong medikal.
Maraming mga katulad na halimbawa ng tulong na ibinigay ng SOGAZ-Med. Mahalaga na ang mga nakaseguro ay hindi natatakot na makipag-ugnay sa kanilang mga kinatawan ng seguro na may mga katanungan sa loob ng CHI system. Ang proteksyon ng mga karapatan ng mga mamamayan na nakaseguro sa kumpanya ay ang pangunahing gawain ng mga samahang medikal na seguro.
Ipinaaalala sa iyo ng SOGAZ-Med na dapat kang makipag-ugnay sa iyong kinatawan ng seguro kung:
ang oras ng paghihintay para sa appointment ng isang doktor, ang konsulta ng mga makitid na espesyalista, pagsusuri sa diagnostic o pagpapa-ospital ay nilabag;
tinanggihan ang libreng pagpapaospital sa pagkakaroon ng isang referral o sa isang emerhensiya;
alok na magbayad para sa o magdala ng mga gamot at / o mga kinakain na kinakailangan para sa pagkakaloob ng pangangalagang medikal sa ospital;
ang pasyente ay may mga reklamo tungkol sa mga aksyon ng mga tauhang medikal;
sa iba pang mga isyu sa loob ng balangkas ng sapilitang medikal na seguro.
"Dapat malaman ng bawat nakaseguro na SOGAZ-Med na ang kumpanya ng seguro ay handa na magbigay sa kanya ng kinakailangang impormasyon, upang matiyak ang pagpapatupad ng kanyang mga karapatan sa napapanahong, mataas na kalidad at libreng pangangalagang medikal sa ilalim ng sapilitang medikal na seguro," binibigyang diin Dmitry Tolstov, Pangkalahatang Direktor ng SOGAZ-Med Insurance Company. - Proteksyon ng mga karapatan ng nakaseguro ay pinakamahalaga sa aming gawain. Ang mga kinatawan ng seguro ng kumpanya ay tinawag upang mapagtanto ito nang buo ”.
Kung nakaseguro ka sa SOGAZ-Med at mayroon kang anumang mga katanungan na nauugnay sa pagtanggap ng pangangalagang medikal sa CHI system o sa kalidad ng mga serbisyong medikal, mangyaring makipag-ugnay sa iyong mga kinatawan ng seguro sa pamamagitan ng pagtawag sa contact center ng buong oras na 8-800- 100-07-02 (libre ang tawag sa loob ng Russia). Detalyadong impormasyon sa website .
Impormasyon ng kumpanya
Ang kumpanya ng seguro ng SOGAZ-Med ay nagpapatakbo mula pa noong 1998. Ang network ng rehiyon ng SOGAZ-Med ay nangunguna sa mga samahan ng seguro ng medikal sa mga bilang ng mga rehiyon ng pagkakaroon, na may higit sa 1120 na mga subdibisyon sa 56 na nasasakupan na entity ng Russian Federation at lungsod. ng Baikonur. Ang bilang ng nakaseguro ay higit sa 42 milyong mga tao. Gumagawa ang SOGAZ-Med sa ilalim ng sapilitang segurong medikal: kinokontrol nito ang kalidad ng serbisyo para sa nakaseguro kapag tumatanggap ng pangangalagang medikal sa sapilitan na sistemang medikal na seguro, pinoprotektahan ang mga karapatan ng mga nakaseguro na mamamayan, pinanumbalik ang mga nilabag na karapatan ng mga mamamayan sa paunang paglilitis at hudisyal na pamamaraan. Noong 2020, kinumpirma ng ahensya ng rating ng Expert RA ang rating ng pagiging maaasahan at kalidad ng mga serbisyo ng kumpanya ng seguro ng SOGAZ-Med sa antas ng A ++ (ang pinakamataas na antas ng pagiging maaasahan at kalidad ng mga serbisyo sa balangkas ng programa ng CHI ayon sa ang naaangkop na sukat). Sa loob ng maraming taon ngayon, ang SOGAZ-Med ay iginawad sa mataas na antas ng pagtatasa. Ang contact center para sa mga katanungan mula sa nakaseguro tungkol sa sapilitang segurong pangkalusugan ay magagamit sa buong oras - 8-800-100-07-02. Website ng kumpanya: .