Mga network ng discord: ano ang inaasahan natin mula sa mga psychologist sa Internet?

Nilalaman

Ang pagpili ng isang psychologist, maingat naming pinag-aaralan ang kanyang mga pahina sa mga social network. Mahalaga para sa isang tao na maging kaaya-aya ang isang espesyalista. May naghahanap ng isang propesyonal na hindi nagsasalita tungkol sa personal. Tungkol sa kung posible bang masiyahan ang lahat sa parehong oras, ang mga eksperto mismo ay nagtatalo.

Sinusubukang pumili ng tamang espesyalista, madalas naming binibigyang pansin kung paano niya ipiniposisyon ang kanyang sarili sa mga social network. Ang ilan ay naaakit sa mga psychologist na tapat at masayang nag-uusap tungkol sa kanilang buhay. At ang isang tao, sa kabaligtaran, ay maingat sa gayong mga tao, mas pinipiling magtrabaho kasama ang isang therapist na hindi nagpapanatili ng alinman sa Instagram o Facebook.

Sa mga grupo ng mga kliyente na nagdusa mula sa mga walang prinsipyong propesyonal, madalas silang nagtatalo tungkol sa kung ang isang psychologist (na, sa katunayan, ay parehong tao tulad ng iba sa atin) ay may karapatang magbahagi ng mga larawan ng pamilya, isang recipe para sa isang paboritong pie, o isang bagong kanta mula sa isang paboritong artist sa mga social network. Nagpasya kaming alamin kung ano ang iniisip ng aming mga eksperto tungkol dito – psychologist na si Anastasia Dolganova at espesyalista sa solution-oriented na panandaliang therapy, psychologist na si Anna Reznikova.

Liwanag sa bintana

Bakit madalas nating tinitingnan ang psychologist bilang isang celestial being? Marahil ito ay bahagi lamang ng pag-unlad ng agham: ilang siglo na ang nakalilipas, ang isang doktor na maaaring magdugtong ng mga buto o magbunot ng ngipin ay itinuturing na isang salamangkero. At kahit konting takot. Ngayon, sa isang banda, hindi tayo nagulat sa mga himala ng medisina, sa kabilang banda, lubos nating pinagkakatiwalaan ang ating sarili sa mga espesyalista, na naniniwala na sila ang may pananagutan para sa ating kagalingan.

"Mula sa pang-unawa ng psychotherapist bilang isang masama o mabuting salamangkero, dumating kami sa pang-unawa ng psychotherapist bilang isang napakalaki, isang ideal kung saan maaari kang umasa sa iyong sariling marupok na buhay," paliwanag ni Anastasia Dolganova. – Ang pangangailangan ng kliyente para dito ay kasinglaki ng kawalan ng kakayahan ng mga psychologist at psychotherapist na matugunan ang mga hangarin na ito …

Sa labas ng propesyon, mayroong isang buong mitolohiya tungkol sa kung ano ang dapat at hindi dapat maging isang psychotherapist, kapwa bilang isang espesyalista at bilang isang tao. Halimbawa: maaari mong sabihin sa kanya ang lahat, at tatanggapin niya ang lahat, dahil siya ay isang therapist. Hindi siya dapat magalit sa akin, hindi dapat masungit, hindi siya dapat magsawa sa akin. Hindi niya dapat pag-usapan ang kanyang sarili, hindi dapat tumaba, magkasakit o hiwalayan. Hindi siya makakapagbakasyon kung may sakit ako. Hindi siya maaaring laban sa katotohanan na kumunsulta ako sa isa pang espesyalista. Dapat magustuhan niya lahat ng nararamdaman at desisyon ko – at iba pa.

Ang psychotherapy ay una at pangunahin sa isang trabaho. Hindi ito perpektong buhay at hindi perpektong tao. Ito ay mahirap na trabaho

Minsan tayo ay nabigo sa isang psychologist sa pamamagitan ng ganap na hindi inaasahang mga bagay - at malayo sa lahat ng mga ito ay nauugnay, sa katunayan, sa trabaho. Halimbawa, ang isang kliyente ay tumangging makipagtulungan sa isang therapist dahil siya ay "hindi sporting", at ang isang kliyente ay humihinto sa mga pagpupulong pagkatapos ng tatlong sesyon dahil ang opisina ng espesyalista ay hindi nasa perpektong pagkakasunud-sunod. Ang bawat tao'y may karapatan sa kanilang sariling mga ideya tungkol sa kagandahan, ngunit kahit na ang isang espesyalista ay hindi palaging mahuhulaan kung ano ang eksaktong magiging trigger para sa isang kliyente. At pareho silang maaaring masaktan sa sitwasyong ito, at napakaseryoso.

Ngunit ang alindog ay dapat ding hawakan nang may matinding pag-iingat. Nangyayari na ang mga gumagamit ng mga social network ay nabighani sa mga larawan ng isang psychologist sa isang karera ng motorsiklo, sa kumpanya ng kanilang minamahal na lola o mga pusa, na nais nilang makarating sa kanya at sa kanya lamang. Ano ang senyales ng diskarteng ito ng kliyente sa psychologist?

"Kung ang isang kliyente ay pipili ng isang therapist batay sa katotohanan na nagsusulat pa rin siya tungkol sa kanyang personal na buhay, makabubuting pag-usapan ito sa sesyon. Karaniwan, ang diskarteng ito ay nagtatago ng maraming pantasya at kahit na mga pasakit ng kliyente, na maaaring talakayin," sabi ni Anna Reznikova.

 

Naalaala ni Anastasia Dolganova: "Marahil ang isa sa mga ideyang hindi gaanong nauunawaan, kapwa ng mga sikologo mismo at ng kanilang mga kliyente, ay ang psychotherapy ay, sa katunayan, pangunahing gumagana. Hindi ito perpektong buhay at hindi perpektong tao. Ito ay isang mahirap na gawain, at ang isang romantikong o demonyong halo ay nakakasagabal lamang dito.

Upang malaman o hindi malaman - iyon ang tanong!

Sinusuri ng ilang potensyal na kliyente ang isang espesyalista sa mga tuntunin kung gaano siya katapat sa Internet. Anong uri ng damdamin ang nararanasan ng isang tao na sa panimula ay hindi gustong malaman ang anumang bagay tungkol sa isang espesyalista bilang isang tao at pumili ng isang psychologist ayon sa prinsipyong "kung wala ka sa Facebook, nangangahulugan ito na ikaw ay talagang isang mahusay na propesyonal"?

"Ayokong malaman ang anumang bagay tungkol sa iyo" ay nangangahulugang "Gusto kong maging perpekto ka," paliwanag ni Anastasia Dolganova. — Kahit na ang mga psychoanalyst, kung saan ang kawalan ng pagsisiwalat ng sarili ay matagal nang mahalagang bahagi ng propesyonal na pamamaraan, ngayon ay hindi tinatrato ang prinsipyong ito nang may kategorya. Ang isang taong malusog sa pag-iisip at sikolohikal ay kayang tiisin ang ibang tao sa tabi niya nang hindi siya hinahangad - at ito ay bahagi ng paglago at pag-unlad, ang mga gawain na gagawin ng anumang malalim na psychotherapy.

 

Ang trabaho ay bahagi lamang ng pagkatao. Sa likod ng sinumang espesyalista ay ang mga tagumpay at karanasan, pagkakamali at tagumpay, sakit at saya. Mahilig talaga siya sa mga wacky comedies, felting at ice fishing. At isulat ang tungkol dito - masyadong. Kaya dapat ka bang mag-subscribe sa mga update ng iyong therapist? Ang desisyon, gaya ng dati, ay nasa atin.

"Ayokong malaman ang anumang bagay tungkol sa aking espesyalista, tulad ng hindi ko nais na malaman niya ang isang bagay na personal tungkol sa akin"

 

"Maaaring hindi nais ng isang tao na magkaroon ng matalik na impormasyon tungkol sa kanilang therapist, tulad ng maaaring hindi nila nais na magkaroon ng ganoong impormasyon tungkol sa sinumang ibang tao hangga't hindi ito nabibigyang katwiran ng relasyon," paliwanag ni Anastasia Dolganova. "Kaya hindi ito isang eksklusibong panuntunan para sa therapist at kliyente, ngunit pangkalahatang kagandahang-loob ng tao at paggalang sa iba."

Paano haharapin ng mga psychologist ang isyung ito? At bakit sila gumagawa ng ilang mga pagpipilian?

"Hindi ako nag-subscribe sa aking therapist sa mga social network, dahil para sa akin ito ay tungkol sa mga hangganan - sa akin at sa ibang tao," komento ni Anna Reznikova. “Kung hindi, baka may mga pantasya ako na makakasagabal sa trabaho natin. Ito ay hindi takot o pagpapababa ng halaga: mayroon kaming isang gumaganang relasyon. Napakahusay - ngunit gumagana pa rin ito. At sa mga bagay na ito, ayaw kong malaman ang anumang bagay tungkol sa aking espesyalista, tulad ng hindi ko nais na malaman niya ang isang bagay na personal tungkol sa akin. Kung tutuusin, marahil ay malayo pa ako para sabihin sa kanya ang lahat…”

Mga panganib at kahihinatnan

Ang sobrang prangka ay maaaring nakakabighani. At sa pangkalahatan, ang mga social network ay para lamang ipakita ang sarili hindi lamang bilang isang espesyalista, kundi pati na rin bilang isang buhay na tao. Kung hindi, bakit kailangan sila, di ba? Hindi naman.

"Nakakilala ako ng mga opinyon sa Internet tulad ng: "Mga tao, hindi ako nag-aral ng sikolohiya at dumaan sa personal na therapy upang limitahan ang aking sarili ngayon!" Naiintindihan ko ito, ngunit para sa gayong katapatan, bilang karagdagan sa katapangan at protesta, kailangan natin ng hindi bababa sa isang mahusay na nabuo, matatag na sistema ng panlabas na suporta at suporta sa sarili," sigurado si Anastasia Dolganova. "At pati na rin ang kamalayan, pagiging kritikal sa iyong isinusulat, at ang kakayahang mahulaan ang tugon."

Ano ang eksaktong panganib ng isang psychotherapist na nagsasalita tungkol sa mga kaganapan at tampok ng kanyang personal na buhay sa mga social network? Una sa lahat, tapat, malinaw na pakikipag-ugnayan sa kliyente.

"Isinulat ng Psychoanalyst na si Nancy McWilliams: "Nakikita ng mga pasyente ang mga paghahayag ng isang psychotherapist bilang isang nakakatakot na pagbabalik-tanaw sa papel, na para bang ang therapist ay umamin sa pasyente sa pag-asa na siya ay kalmado sa kanya," Anna Reznikova ay sinipi. - Iyon ay, ang pokus ng atensyon ay gumagalaw mula sa kliyente patungo sa therapist, at sa ganitong paraan ay nagbabago sila ng mga lugar. At ang psychotherapy ay nagsasangkot ng isang napakalinaw na dibisyon ng mga tungkulin: mayroon itong kliyente at isang espesyalista. At ang kalinawan na iyon ay nagbibigay ng isang ligtas na espasyo para sa mga kliyente na tuklasin ang kanilang mga damdamin.

Bilang karagdagan, maaari nating hatulan nang maaga ang kakayahan ng isang espesyalista, hindi palaging napapansin ang pagkakaiba sa pagitan niya bilang isang propesyonal at bilang isang simpleng tao.

"Kung alam ng kliyente ang mga kakaiba ng personal na buhay ng therapist: halimbawa, na wala siyang anak o diborsiyado, maaaring hindi niya nais na talakayin ang mga katulad na problema sa isang espesyalista," babala ni Anna Reznikova. – Ang lohika ay ganito: "Oo, ano ang maaari niyang malaman kung siya mismo ay hindi nanganak / diborsiyado / nagbago?"

Ito ay nagkakahalaga ng pagpapanatili ng isang kritikal na mata - hindi lamang sa iba, kundi pati na rin sa iyong sarili.

Ngunit mayroon ding mga isyu sa seguridad. Sa kasamaang palad, ang mga kuwento tulad ng trahedya ng pangunahing tauhan ng pelikulang "The Sixth Sense" ay matatagpuan hindi lamang sa screen.

“Hindi mo alam kung ano ang nasa isip ng iyong kliyente o ng kanyang mga kamag-anak. Sa isa sa mga grupo, ang mga kasamahan ay nagsabi ng isang kuwento: isang batang babae ang nagpunta sa isang psychologist sa loob ng mahabang panahon, at, natural, ang mga pagbabago ay naganap sa kanya. At hindi ito nagustuhan ng kanyang asawa. Bilang isang resulta, naisip niya ang isang espesyalista at nagsimulang banta ang kanyang mga magulang, "sabi ni Anna Reznikova.

Sa pangkalahatan, anumang bagay ay maaaring mangyari, at sa anumang kaso, ito ay nagkakahalaga ng pagpapanatili ng isang kritikal na hitsura - hindi lamang sa mga nakapaligid sa iyo, kundi pati na rin sa iyong sarili. At para sa espesyalista, marahil ito ay mas mahalaga kaysa sa kliyente. Mayroon bang anumang mga materyales na tiyak na hindi dapat i-upload ng isang espesyalista sa kanilang mga social network? Ano at paano ang mga psychologist mismo ay hindi sumusulat sa kanilang mga pahina?

"Lahat dito ay napaka-indibidwal at depende sa kung anong direksyon ang sinusunod ng therapist, gayundin sa mga pamantayang etikal na malapit sa kanya nang personal," sabi ni Anna Reznikova. — Hindi ako nagpo-post ng mga larawan ng aking mga mahal sa buhay, sarili kong mga larawan mula sa mga party o sa hindi naaangkop na damit, hindi ako gumagamit ng "kolokyal" na mga liko ng pagsasalita sa mga komento. Sumulat ako ng mga kuwento mula sa buhay, ngunit ito ay isang napakabigat na recycled na materyal. Ang punto ng aking mga post ay hindi upang sabihin ang tungkol sa aking sarili, ngunit upang ihatid sa mambabasa ang mga ideya na mahalaga sa akin.

"Hindi ako magpo-post ng anumang impormasyon na itinuturing kong intimate sa Web," pagbabahagi ni Anastasia Dolganova. "Hindi ko ito ginagawa para sa mga dahilan ng mga hangganan at seguridad. Kung mas ibinubunyag mo ang iyong sarili, mas mahina ka. At ang huwag pansinin ang katotohanang ito sa estilo ng "ngunit gagawin ko pa rin ito, dahil gusto ko" ay walang muwang. Ang mga nagsisimulang therapist ay karaniwang nakikibahagi sa mga lantad na kwento tungkol sa kanilang sarili. Ang mga may karanasan at hinahangad na therapist ay may posibilidad na maging mas nakalaan. Ibinubunyag lamang nila ang mga bagay tungkol sa kanilang sarili na maaari nilang hawakan nang may pagpuna kung sakaling magkaroon ng negatibong feedback.

Tao o tungkulin?

Dumating kami sa isang psychotherapist bilang isang propesyonal, ngunit ang sinumang propesyonal ay una at pangunahin sa isang tao. Maiintindihan man o hindi, gusto natin ito o hindi, na may katulad na katatawanan o hindi - ngunit posible ba ang psychotherapy nang hindi ipinapakita ang "tao" na bahagi nito sa kliyente?

"Ang sagot ay depende sa uri at tagal ng therapy," paliwanag ni Anastasia Dolganova. – Hindi palaging ang mga gawain na itinakda ng kliyente para sa therapist ay nangangailangan ng pagbuo ng magandang relasyon sa loob ng prosesong ito. Ang ilan sa mga gawain ay medyo teknikal. Ngunit ang mga kahilingan na kinasasangkutan ng malalim na mga personal na pagbabago o ang pagtatatag ng isang communicative o relationship sphere ay nangangailangan ng pagsisiyasat sa emosyonal at asal na phenomena na lumitaw sa pagitan ng therapist at ng kliyente sa panahon ng kanilang magkasanib na trabaho. Sa ganitong sitwasyon, ang pagsisiwalat ng sarili ng therapist at ang mga reaksyon ng kliyente dito ay naging isa sa mga mahalagang elemento ng pag-unlad.

Ang mga gumagamit ng mga forum at pampublikong pahina na nakatuon sa gawain ng mga psychologist kung minsan ay sumusulat: "Ang isang espesyalista para sa akin ay hindi isang tao, hindi niya dapat pag-usapan ang kanyang sarili at dapat na tumutok lamang sa akin at sa aking mga problema." Ngunit hindi ba natin, sa ganitong mga kaso, binabawasan ang personalidad ng isa na pinagkakatiwalaan natin ng ating sarili lamang sa isang tungkulin? At masasabi ba natin na ito ay tiyak na masama o mabuti?

Ang isang bihasang therapist ay lubos na may kakayahang makaranas ng pagiging perceived bilang isang function.

"Hindi palaging isang masamang bagay na tratuhin ang isang therapist bilang isang function," sabi ni Anastasia Dolganova. – Sa ilang mga kaso, ang view na ito ay nakakatipid ng oras at lakas para sa kliyente at sa psychologist. Ang therapist, na nakapasa na sa yugto na "Gusto kong maging matalik na kaibigan at isang mabuting ina sa lahat" sa kanyang pag-unlad, ay tinatrato ang mga ganitong kaso, marahil kahit na may kaunting ginhawa. Iniisip sa kanyang sarili ang isang bagay tulad ng: "OK, ito ay magiging isang simple, naiintindihan at teknikal na proseso sa loob ng ilang buwan. Alam ko kung ano ang gagawin, ito ay magiging isang magandang trabaho."

Kahit na ang isang propesyonal ay kumikilos nang hindi nagkakamali, hindi niya maiwasang tumugon sa katotohanan na ang kliyente ay nakakakita ng isang hanay ng mga pagpipilian sa kanya. Nagagalit ba ang mga espesyalista kapag nalaman nilang maaari lamang silang maging isang "simulator"? Tanungin natin sila!

"Ang isang bihasang therapist ay lubos na may kakayahang maranasan na siya ay pinaghihinalaang bilang isang function," sigurado si Anastasia Dolganova. – Kung nakakasagabal ito sa trabaho, alam niya kung ano ang gagawin dito. Kung ito ay personal na sumisira sa kanyang buhay, mayroon siyang isang superbisor na tutulong upang makayanan ang mga damdaming ito. Sa palagay ko, ang pagpapakita sa therapist bilang hypersensitive ay isa lamang sa kasukdulan ng pagpapakita sa kanya bilang gumagana lamang."

"Kung ang psychologist ay nagagalit na ang kliyente ay tinatrato siya sa isang paraan o iba pa, ito ay isang karagdagang dahilan upang pumunta para sa pangangasiwa at personal na therapy," sumasang-ayon si Anna Reznikova. Hindi ka magiging mabait sa lahat. Ngunit kung ang kliyente ay dumating na sa iyo, nangangahulugan ito na pinagkakatiwalaan ka niya bilang isang espesyalista. At ang tiwala na ito ay mas mahalaga kaysa sa kung paano ka niya tratuhin. Kung may tiwala, magiging epektibo ang pinagsamang trabaho."

Bigyan mo ako ng libro ng reklamo!

Maaari tayong magreklamo tungkol dito o sa therapist na iyon, na nakatuon sa etikal na code ng organisasyon o asosasyon kung saan siya nakikipagtulungan. Gayunpaman, walang karaniwang dokumentong naaprubahan para sa lahat ng psychologist na tutukuyin ang pamantayan sa relasyon sa pagitan ng therapist at ng kliyente sa ating bansa.

"Ngayon, maraming mga tao na nangangailangan ng tulong ang napupunta sa iba't ibang mga kapus-palad na mga espesyalista. Matapos makipag-usap sa kanila, ang mga kliyente ay nabigo sa therapy o gumaling nang mahabang panahon, sabi ni Anna Reznikova. – At samakatuwid, ang isang code ng etika, na magsasaad ng detalye kung ano ang maaaring gawin at kung ano ang hindi maaaring gawin, ay kailangan lang. Sa kasamaang palad, hindi lahat ay maaaring magabayan ng sentido komun: parami nang parami ang mga "espesyalista" na walang pangunahing edukasyon, tamang oras ng personal na therapy, pangangasiwa."

At dahil walang nag-iisang "batas" na nagbubuklod sa lahat, kami, ang mga kliyente, ay gumagamit ng lever of influence na pinaka-naa-access sa amin kung hindi namin mahanap ang hustisya para sa isang walang kakayahan na espesyalista: iniiwan namin ang aming mga review sa iba't ibang mga site sa Web. Sa isang banda, makabuluhang pinalalawak ng Internet ang mga hangganan ng kalayaan sa pagsasalita. Sa kabilang banda, nagbibigay din ito ng puwang para sa pagmamanipula: sa mga komunidad kung saan kaugalian na mag-iwan ng mga pagsusuri tungkol sa mga psychologist, kadalasan ay maaari lamang tayong makinig sa isang panig - ang isa na may karapatang pag-usapan ang nangyari. At kamakailan lamang hindi lamang mga guru na walang mga diploma ang "nasa ilalim ng pamamahagi" ...

"Sa nakalipas na tatlong taon, ang konteksto ng gawain ng mga komisyon sa etika ay kapansin-pansing nagbago," paliwanag ni Anastasia Dolganova. “Bagama't dati sila ay nagtatrabaho pangunahin sa mga talagang napakalubha na kaso ng pagsasamantala at pang-aabuso sa mga kliyente ng mga hindi propesyonal, ngayon ang kultura ng mga pampublikong reklamo ay lumikha ng isang sitwasyon kung saan ang mga miyembro ng naturang mga komisyon ay kailangang gumugol ng halos lahat ng kanilang oras sa pag-aaral ng hindi malusog at hindi sapat na mga paghahabol laban sa mga therapist, pagharap sa pagpigil ng impormasyon, tahasang kasinungalingan at paninirang-puri. Ang pangkalahatang kasikipan ay naging tanda na rin ng panahon: ang mga reklamo ay isinusulat sa mga bilang na hindi kailanman nauna.”

Ang mga psychotherapist ay nangangailangan ng proteksyon mula sa mga pagbabago sa mundong ito nang hindi bababa sa mga kliyente

"Kung sa loob ng propesyon ay may nabuo na mga mekanismo para sa pagprotekta sa kliyente: ang parehong etikal na code, etikal na komisyon, mga programa sa kwalipikasyon, pangangasiwa, kung gayon walang mga mekanismo para sa pagprotekta sa therapist. Bukod dito: ang etikal na therapist ay nakatali ang kanyang mga kamay sa usapin ng kanyang sariling proteksyon! – sabi ni Anastasia Dolganova. – Halimbawa, ang sinumang kliyente ng psychologist ni Masha ay maaaring, sa anumang site at sa anumang kadahilanan, magsulat ng "Si Masha ay hindi isang therapist, ngunit ang huling bastard!" Ngunit isinulat ni Masha na "Si Kolya ay sinungaling!" hindi, dahil sa ganitong paraan kinukumpirma niya ang katotohanan ng kanilang trabaho at nilalabag ang kondisyon ng pagiging kompidensiyal, na susi para sa psychotherapy. Ibig sabihin, hindi ito masyadong maganda para sa pampublikong larangan. Sa kasalukuyan ay walang gumaganang mekanismo para sa pag-regulate ng sitwasyong ito, ngunit mayroon nang mga pag-uusap at pagmumuni-muni sa paksang ito. Malamang, may bagong ipanganak mula sa kanila sa paglipas ng panahon. ”

Ito ba ay nagkakahalaga ng hiwalay na pag-aayos ng mga pamantayan na makakatulong sa mga psychologist na mag-navigate sa mundo ng Internet, na sa isang paraan o iba pa ay nagpapahiwatig ng ilang katapatan? Marahil sila mismo ay nangangailangan ng proteksyon mula sa mga pagbabago sa mundong ito nang hindi bababa sa mga kliyente.

"Naniniwala ako na ang mga bagong punto ay kailangan sa mga propesyonal na code ng etika na magpapahintulot sa therapist na makakuha ng gabay sa modernong pampublikong espasyo at pangalagaan ang parehong kaligtasan ng kanilang mga kliyente at ng kanilang sarili. Tulad ng mga naturang punto, nakikita ko, halimbawa, ang isang malinaw na kahulugan ng pagpapalagayang-loob at mga rekomendasyon sa kung ano ang dapat at hindi dapat gawin ng therapist sa kaso ng mga negatibong pagsusuri ng publiko sa kanyang trabaho o kanyang personalidad, "pagtatapos ni Anastasia Dolganova.

Mag-iwan ng Sagot