Ang pandemya ng coronavirus ay hinamon, marahil, ang lahat ng mga lugar, at ang merkado ng real estate ay walang pagbubukod. Sa "mapayapang" panahon, isang geek lang ang makakaisip ng ganap na walang contact na pagbili ng isang apartment. Sa kabila ng mabilis na pag-unlad ng mga teknolohiya sa paligid natin, mas naging kaugalian para sa lahat ng kalahok sa transaksyon na isagawa ang lahat ng yugto – mula sa pagtingin sa living space hanggang sa pagkuha ng mortgage at mga susi – offline.
Tungkol sa eksperto: Ekaterina Ulyanova, Development Director ng real estate accelerator mula sa Glorax Infotech.
Ang COVID-19 ay gumawa ng sarili nitong mga pagsasaayos: ang teknolohikal na rebolusyon ngayon ay mabilis na nakakakuha kahit na ang pinakakonserbatibong mga angkop na lugar. Noong nakaraan, ang mga digital na tool sa real estate ay itinuturing bilang isang bonus, magandang packaging, isang diskarte sa marketing. Ngayon ito ang ating realidad at kinabukasan. Naiintindihan ito ng mga developer, builder at realtor.
Ngayon ay may pangalawang alon ng katanyagan ng mga startup mula sa mundo ng PropTech (property and technologies). Ito ang pangalan ng teknolohiya na nagbabago sa ating pang-unawa sa kung paano bumuo, pumili, bumili, mag-renovate at magrenta ng real estate ang mga tao.
Ang terminong ito ay nabuo sa France sa pagtatapos ng 2019th century. Noong XNUMX, Ayon sa CREtech, humigit-kumulang $25 bilyon ang namuhunan sa mga PropTech startup sa buong mundo.
Trend No. 1. Mga tool para sa malayuang pagpapakita ng mga bagay
Gamit ang isang gadget, ang mamimili ay hindi na (at ayaw) pumunta sa construction site at showroom: pinipilit ng self-isolation ang developer at ang potensyal na mamimili na baguhin ang karaniwang mga pattern ng pakikipag-ugnayan. Tumulong sila sa mga tool sa IT na idinisenyo upang biswal na ipakita ang bahay, ang layout, ang kasalukuyang yugto ng konstruksiyon at imprastraktura sa hinaharap. Malinaw, ang Zoom ay hindi ang pinaka-maginhawang serbisyo para sa mga naturang layunin. Sa ngayon, hindi rin nakakatipid ang mga teknolohiya ng VR: ang mga solusyon na nasa merkado ay pangunahing idinisenyo upang sorpresahin ang mga pisikal na nasa pasilidad.
Ngayon ang mga developer at rieltor ay kailangang sorpresahin ang mga nakaupong relaxed sa sopa. Dati, parehong malaki at katamtaman ang laki ng mga developer ay may mga 3D tour sa kanilang arsenal, na ginamit upang magbenta ng mga natapos na apartment. Karaniwan dalawa o tatlong variant ng mga apartment ang ipinakita sa ganitong paraan. Ngayon ang pangangailangan para sa mga 3D tour ay tataas. Nangangahulugan ito na ang mga teknolohiya ay magiging in demand na nagpapahintulot sa mas maliliit na developer na lumikha ng mga 3D na layout ayon sa mga plano nang walang mahabang paghihintay at labis na pagbabayad, gumagana sa mga virtual na graphics nang hindi kumukuha ng hukbo ng mga mamahaling espesyalista. Ngayon ay may totoong boom sa mga zoom-show, maraming developer ang nagpatupad ng mga ito sa maikling panahon. Halimbawa, ang mga zoom-show ng mga bagay ay gaganapin sa residential complex na "Legend" (St. Petersburg), sa mga bagay ng development company na "Brusnika" at iba pa.
Hindi malalampasan ng pagbabago ang panig ng kliyente. Ang iba't ibang mga widget para sa mga website ay lilitaw, na nag-aalok, halimbawa, ang posibilidad ng pagpapasadya ng pag-aayos, ang posibilidad sa loob ng Mga 3D tour para kunin ang interior design. Maraming mga startup na may katulad na mga solusyon ang nag-aaplay na ngayon sa aming accelerator, na nagpapahiwatig ng matinding pagtaas ng interes sa pagbuo ng mga napaka-espesyal na serbisyo.
Trend No. 2. Mga konstruktor upang palakasin ang mga website ng mga developer
Lahat ng dahan-dahan at tamad na paglipat ng merkado sa lahat ng oras na ito ay biglang naging isang mahalagang pangangailangan. Habang bahagi pa rin ng imahe para sa marami, ang mga website ng mga kumpanya ng konstruksiyon ay mabilis na nagiging pangunahing channel para sa mga benta at komunikasyon sa mga customer. Magagandang rendering ng mga hinaharap na residential complex, pdf-layout, mga camera na nagbo-broadcast kung paano nangyayari ang konstruksiyon sa real time – hindi na ito sapat. Ang mga makakapagbigay sa site ng pinaka maginhawang personal na account na may pinalawig at patuloy na na-update na pag-andar ay mananatili sa kanilang mga posisyon sa merkado. Ang isang magandang halimbawa dito ay maaaring ang website ng PIK o INGRAD na may maginhawang gumaganang personal na account.
Ang personal na account ay hindi dapat maging isang pasanin para sa gumagamit at sa kumpanya, ngunit isang solong window ng komunikasyon, kung saan ito ay maginhawa upang tingnan ang lahat ng posibleng mga pagpipilian sa pabahay sa mga gusaling itinatayo, i-book ang ari-arian na gusto mo, pumirma ng isang kasunduan, pumili at ayusin ang isang mortgage, subaybayan ang pag-unlad ng konstruksiyon.
Malinaw, sa kasalukuyang mga katotohanan, ang mga kumpanya ay walang badyet at, pinaka-mahalaga, oras para sa kanilang sariling mga pag-unlad. Kailangan namin ng constructor upang palakasin ang mga site ng mga developer na sumusunod sa halimbawa ng mga constructor na iyon na umiiral na upang mag-deploy ng isang online na tindahan mula sa simula na may anumang mga detalye ng trabaho; isang widget na nagpapahintulot sa iyo na kumonekta sa pagkuha at isang chat bot, isang tool na biswal na nagpapakita ng proseso ng pagproseso ng isang transaksyon, isang maginhawang platform para sa pamamahala ng elektronikong dokumento. Halimbawa, ang Profitbase IT platform ay nag-aalok hindi lamang ng mga solusyon sa marketing at pagbebenta, kundi pati na rin ng mga serbisyo para sa online na pag-book ng apartment at pagpaparehistro ng online na transaksyon.
Trend No. 3. Mga serbisyong nagpapasimple sa pakikipag-ugnayan ng developer, mamimili at mga bangko
Ang mga teknolohiyang kailangan ngayon ng industriya ng real estate ay hindi dapat magpakita ng bagay nang walang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng nagbebenta at bumibili, ngunit dalhin ang deal sa dulo - at malayuan din.
Ang kinabukasan ng industriya ng real estate ay nakasalalay sa kung paano nakikipag-ugnayan ang mga startup ng FinTech at ProperTech.
Ang online na pagbabayad at mga online na mortgage ay umiral na noon, ngunit bago ang pandemya ay kadalasang mga tool sa marketing. Ngayon ay pinipilit ng coronavirus ang lahat na gamitin ang mga tool na ito. pamahalaan ng Russia pinasimple ang kwento ng pagkuha ng electronic digital signature, na dapat mapabilis ang pag-unlad ng industriyang ito.
Ipinapakita ng mga istatistika na sa 80% ng mga kaso ang pagbili ng isang apartment sa ating bansa ay sinamahan ng isang transaksyon sa mortgage. Ang mabilis, maginhawa at ligtas na komunikasyon sa bangko ay mahalaga dito. Ang mga developer na may mga teknolohikal na bangko bilang mga kasosyo ay mananalo, at ang buong proseso ay aayos sa paraang mabawasan ang bilang ng mga pagbisita sa opisina. Samantala, ang pagpapakilala ng isang mortgage application sa site na may kakayahang ipadala ito sa iba't ibang mga bangko ay nagpapabilis sa proseso ng pagbili ng isang apartment.
Trend No. 4. Mga teknolohiya para sa pagtatayo at pamamahala ng ari-arian
Ang mga inobasyon ay makakaapekto hindi lamang sa panig ng kliyente ng proseso. Ang halaga ng mga apartment ay nabuo sa pamamagitan ng mga panloob na proseso sa kumpanya. Maraming mga developer ang kailangang i-optimize ang istraktura ng mga departamento, maghanap ng mga paraan upang mabawasan ang gastos ng pagtatayo ng gusali sa pamamagitan ng paggamit ng mga bagong teknolohiya. Hihilingin ang mga serbisyo, na nagbibigay-daan sa pagkalkula kung saan at kung paano makakatipid ang isang kumpanya sa mga mapagkukunan, mag-automate ng trabaho. Nalalapat din ito sa software para sa disenyo at software para sa pagsusuri ng mga construction site at serbisyo para sa pamamahala ng ari-arian gamit ang mga teknolohiya ng matalinong tahanan, artificial intelligence at ang Internet ng mga bagay.
Ang isang ganoong solusyon ay inaalok ng American startup na Enertiv. Ang mga sensor ay naka-install sa bagay at pinagsama sa isang solong sistema ng impormasyon. Sinusubaybayan nila ang kondisyon ng gusali, ang temperatura sa loob, sinusubaybayan ang occupancy ng mga lugar ng pag-upa, nakikilala ang mga malfunctions, nakakatulong na makatipid ng pagkonsumo ng enerhiya at mabawasan ang mga gastos.
Ang isa pang halimbawa ay ang SMS Assist project, na tumutulong sa kumpanya na panatilihin ang mga rekord ng ari-arian, magbayad ng mga buwis, bumuo ng mga anunsyo sa pag-upa, at subaybayan ang mga tuntunin ng kasalukuyang mga kontrata.
Trend No. 5. "Uber" para sa pagkukumpuni at pabahay at mga serbisyong pangkomunidad
Ang mga pinuno ng pandaigdigang merkado sa mga startup ng PropTech tulad ng Zillow o Truila ay kinuha na ang tungkulin ng mga rieltor. Gamit ang mga teknolohiya ng Big Data, ang mga serbisyong ito ay nag-iipon at nagsusuri ng buong hanay ng impormasyon, na nagbibigay sa user ng pinakakawili-wiling mga opsyon para sa kanya. Kahit ngayon, makikita ng isang mamimili sa hinaharap ang bahay na gusto niya nang walang nagbebenta: nangangailangan ito ng electronic lock at ang Opendoor application.
Ngunit sa sandaling ang isyu sa walang contact na pagbili ng isang apartment ay matagumpay na nalutas, ang isang bago ay lumitaw sa harap ng isang tao - ang isyu ng pag-aayos ng isang hinaharap na lugar ng tirahan, kung saan ang isa ay hindi nais na istante. Bukod dito, ang apartment ay magpakailanman na lumipat mula sa isang maaliwalas na lugar para sa hapunan at isang magdamag na pamamalagi sa isang lugar kung saan, kung saan, ang buong pamilya ay dapat magtrabaho nang produktibo at magkaroon ng isang magandang pahinga.
Matapos ang pandemya, magagawa nating makipag-usap sa mga tagabuo at taga-disenyo, personal na pumili ng tamang lilim ng parquet sa tindahan, at pumupunta sa site nang ilang beses sa isang linggo upang subaybayan ang pag-unlad ng trabaho. Ang tanong, gusto ba natin ito. Maghahanap ba tayo ng mga hindi kinakailangang pakikipag-ugnayan sa mga estranghero?
Ang kahihinatnan ng pangmatagalang social distancing sa hinaharap ay ang pagtaas ng pangangailangan para sa malayong pagpili ng isang pangkat ng mga manggagawa, ang pagpili ng isang taga-disenyo at isang proyekto, malayong pagbili ng mga materyales sa gusali, online na pagbabadyet, at iba pa. Sa ngayon, walang malaking pangangailangan para sa mga naturang serbisyo. At, samakatuwid, ang coronavirus ay nagbibigay ng oras upang muling isaalang-alang ang diskarte nito sa pag-aayos ng naturang negosyo.
Lalong titindi ang trend patungo sa pagiging bukas at transparency ng management company para sa consumer. Dito, ang mga application na nagpapasimple sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga ito sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad at mga karagdagang serbisyo ay hihilingin. Ang mga video concierge ay pupunta sa trabaho, at ang mukha ng may-ari ng apartment ay magiging isang pass sa bahay. Sa ngayon, ang biometrics ay magagamit lamang sa mga premium na pabahay, ngunit ang mga proyekto tulad ng ProEye at VisionLab ay nagpapabilis sa araw kung kailan ang mga teknolohiyang ito ay pumasok sa mga tahanan ng karamihan sa mga mamamayan.
Huwag isipin na ang mga nakalistang teknolohiya ay hihilingin lamang sa panahon ng pandemya. Ang mga gawi ng mamimili na nabubuo ngayon ay mananatili sa atin kahit na matapos ang pag-iisa sa sarili. Ang mga tao ay magsisimulang gumamit ng mga malalayong tool na makatipid ng oras at pera. Alalahanin kung paano binatikos ang mga startup na bumuo ng mga teknolohiya sa pag-refueling ng walang contact na kotse na nagbibigay-daan sa iyong bumili ng gasolina nang hindi umaalis sa iyong sasakyan. Ngayon sila ay in great demand.
Ang mundo ay dapat magbago nang lampas sa pagkilala, at ang real estate market kasama nito. Ang mga pinuno ng merkado ay mananatiling mga gumagamit na ng mga bagong teknolohiya.
Mag-subscribe at sundan kami sa Yandex.Zen — teknolohiya, inobasyon, ekonomiya, edukasyon at pagbabahagi sa isang channel.