Ano ang emosyonal na katalinuhan at kung paano ito mapapabuti

Ang tinatawag na emosyonal na katalinuhan (EQ) ay sikat na sikat ngayon at ang IQ ang lumulutas nito. Sa katunayan, ipinakita ng kamakailang pananaliksik na ang mga empleyado na may mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan ay mas mabilis na sumusulong sa kumpanya kaysa sa mga sinasabing "napakatalino."

Pagpapabuti ng emosyonal na katalinuhan

Ayon sa mga survey tungkol sa kahalagahan ng iba't ibang uri ng katalinuhan, 62 porsiyento ng mga sumasagot ay itinuturing na emosyonal na katalinuhan at IQ na pantay na mahalaga. 34% ng mga na-survey ay itinuturing na mas mahalaga ang emosyonal na katalinuhan.

Ngunit saan nagmula ang biglaang pagsulong na ito sa emosyonal na katalinuhan? Ang mga eksperto ay naguguluhan, ngunit gumawa ng isang kapani-paniwalang pagpapalagay: sa panahon na ang karamihan sa interpersonal na komunikasyon ay nagaganap sa pamamagitan ng mga digital portal o mga mobile phone, parami nang parami ang nahihirapan sa direktang pakikipag-ugnayan sa lipunan. Ang pakikipag-chat sa mga estranghero, pag-alam sa kanilang mga pangangailangan, o pagiging matagumpay sa isang koponan ay mga kasanayan na kasalukuyang kulang.

Bilang karagdagan, ang mabilis na pagtaas ng bilang ng mga sakit sa pag-iisip tulad ng burnout ay nagpapataas ng kamalayan sa mga interpersonal na relasyon at mga salik na higit pa sa balanse o pag-optimize ng pagganap. Ang mga kumpanya ay nangangailangan ng lubos na matatalinong tao upang suportahan ang mga interpersonal na relasyon, pamamagitan at napapanatiling pagbuo ng koponan. Ngunit ito ang lubhang kailangan na emosyonal na katalinuhan na tila kulang sa ngayon. Kaya, ito ay kasabay ng isang bagong susi sa propesyonal na tagumpay.

Ano ang ibig sabihin ng "EQ"?

Inilalarawan ng EQ ang emosyonal na katalinuhan at maihahambing sa IQ. Gayunpaman, habang ang IQ ay pangunahing kinabibilangan ng mga kasanayan tulad ng memorya, mabilis na pagpoproseso ng data, lohikal na pag-iisip o pangangatwiran, ang EQ ay naglalarawan ng kakayahan ng isang tao sa mga sumusunod na lugar: sangkatauhan, tiwala sa sarili, empatiya, pakikiramay, mga kasanayan sa komunikasyon, taktika , pagiging magalang, pagtutulungan ng magkakasama at iba pa. sa.

Hindi masusukat ang emosyonal na katalinuhan gamit ang mga numero o pagsusulit. Dahil dito, hindi ito maaaring sertipikado o makuha sa paaralan. Samakatuwid, parami nang parami ang mga kumpanya na nagsisikap na bumuo ng isang marka para sa paghahanap ng mga empleyado na may mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan. Ito ay kinakailangan para sa isang magandang kapaligiran sa pagtatrabaho, gayundin para sa epektibo at maayos na pagtutulungan ng magkakasama.

Bagama't noong dekada 1980 ay itinuturing ng agham ang IQ bilang pinakamahalagang salik sa tagumpay ng propesyonal, naniniwala na ito ngayon na higit na mahalaga ang emosyonal na katalinuhan. Gayunpaman, ito ay hindi talaga isang bagong pag-unlad. Sa halip, ito ngayon ay tila sa wakas ay makikita at isinama sa pang-araw-araw na buhay ng negosyo.

Kailan kapaki-pakinabang ang emosyonal na katalinuhan?

Ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring hindi naging kasinghalaga noong dekada 80 gaya ng ngayon. Ngunit lumalabas na ito ay lalong kapaki-pakinabang sa isang bago, digital at kumplikadong mundo. Ang permanenteng katatagan o seguridad ay isang bagay ng nakaraan. Ang mga tao ay kailangang makayanan ang mabilis na pag-unlad at sa parehong oras ay makayanan ang mas mataas na antas ng stress, kawalang-tatag at kawalan ng seguridad sa trabaho. Tinitiyak nito na ang mga emosyon ay nakakahanap ng kanilang lugar sa pang-araw-araw na gawain.

Kasabay nito, walang lugar sa negosyo para sa mga damdamin o kahinaan ng tao. Ang mabisyo na bilog na nagpapakita ng sarili sa sakit ngayon ay higit sa lahat dahil sa mga sikolohikal na reklamo. Samakatuwid, naghahanap kami ng mga emosyonal na matatalinong empleyado na may kamalayan sa kanilang sariling mga damdamin, gayundin sa kanilang mga kasamahan, at maaaring makitungo sa kanila, sa halip na magdagdag ng gasolina sa apoy.

Ang pangunahing dahilan para sa mataas na bilang ng mga sakit sa pag-iisip ay hindi isang pagtaas sa mga panggigipit sa deadline o pagiging kumplikado sa trabaho, ngunit sa halip na ang mga empleyado ay nahulog sa hindi malusog na pagkamakasarili, hindi na sumusuporta sa isa't isa, o kahit na nagsimulang ipahayag ang kanilang pagkabigo sa pambu-bully. Lahat ay nag-aalala tungkol sa kanilang trabaho, at lahat ay nakikipaglaban para sa kanilang sarili.

Ano ang mangyayari kung wala ang emosyonal na katalinuhan?

Sa teorya, ang lahat ng ito ay napaka-abstract. Sa pagsasagawa, gayunpaman, ang mekanismong ito ay lubhang nakakagulat: halimbawa, 80 porsiyento ng lahat ng pag-crash ng eroplano ay dahil sa mga pagkakamali ng piloto na maaaring naiwasan. Maiiwasan sana sila kung mas coordinated ang crew sa kanilang trabaho. Nangyayari rin ito sa pang-araw-araw na gawain, kapag nabigo ang isang proyekto, bumababa ang bilang ng mga order. Kung walang EQ sa top management, bumababa ang productivity, mataas na turnover, mataas na sick leave, problema sa addiction at mababang team spirit ay magsisimula.

Limang bahagi ng emosyonal na katalinuhan

Hinahati ng agham ang emosyonal na katalinuhan sa limang natatanging bahagi. Ang unang tatlo ay nauugnay sa sarili, ang huling dalawa sa labas ng mundo:

1. Kumpiyansa sa sarili: Ang mga tao ay maaari lamang magkaroon ng kakayahan sa lipunan kung nagagawa nilang unang madama ang kanilang sariling mga damdamin. Ito ay tungkol sa pag-unawa sa sarili, pagmamasid sa mga damdamin at reaksyon sa kanila. Bilang resulta, ang mga taong matalino sa emosyonal ay maaaring gumawa ng mas mahusay, mas mabilis na mga pagpapasya, kumilos nang mas layunin, mas may layunin, at magmukhang mas may kumpiyansa. Sa mahabang panahon, ang mga taong may mataas na EQ ay mas malusog dahil sa kanilang tiwala sa sarili at hindi gaanong madaling kapitan ng sakit sa pag-iisip.
2.  Regulasyon sa sarili: Ang pangalawang salik ay nakabatay sa nauna dahil tanging ang mga nakakaalam ng kanilang sariling damdamin ang maaaring tumugon nang naaayon. Ito ay batay sa kaalaman na tayo mismo ay maaaring makontrol ang ating mga damdamin at na tayo ay palaging hindi sinasadyang tumugon sa parehong paraan tulad ng sa kaso ng ating mga nakaraang karanasan. Dahil dito, kung makakagawa ka ng mga desisyon nang nakapag-iisa at sa pamamagitan ng pag-aayos sa sitwasyon, at hindi hahayaang linlangin ka ng iyong mga emosyon, gagawa ka ng mas mahusay na mga desisyon.
3.  Pagganyak sa sarili: Ang ikatlong salik ay maaari ding tawaging sigasig o pagsinta. Ito ay tungkol sa kakayahang magtakda ng mga personal na layunin, mag-enjoy sa trabaho, at manatiling motivated sa mahabang panahon. Upang gawin ito, dapat na sugpuin ng isang tao ang mga negatibong damdamin at pakilusin ang mga positibong damdamin mula sa loob at walang panlabas na presyon. Siyanga pala, ito ang sikreto ng tagumpay ng bawat sikat na atleta.
4.  Empatiya: Ngayon tungkol sa dalawang panlabas na salik. Kasama rin sa mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan ang mataas na antas ng empatiya. Inilalarawan nito ang kakayahang madama ang mga iniisip at damdamin ng iba at tumugon sa kanila nang naaayon. Ito ay batay sa kaalaman sa kalikasan ng tao at interpersonal na pakikiramay. Lalo na sa propesyonal na buhay, hindi karaniwan na ipahayag sa mga salita kung ano ang nararamdaman mo tungkol sa iyong mga katrabaho o sa iyong amo. Sa halip, maaaring bigyang-kahulugan ng isang taong matalino sa emosyon ang mga kilos, ekspresyon ng mukha, postura, at tunog ng boses ng kausap. Ipinapakita ng mga siyentipikong pagsusulit na ang mga taong may empatiya ay mas popular, mas matagumpay, at emosyonal na matatag.
5. Kakayahang panlipunan: Dapat itong maunawaan bilang tugon sa empatiya. Ngayon alam mo na kung ano ang nararamdaman ng ibang tao. Alam din ng mga taong may kakayahan sa lipunan kung paano tumugon dito. Mas madali para sa kanila na magtatag at mapanatili ang mga relasyon. Isang mahalagang katangian sa panahon na ang networking ay maaaring iangat ang isang kumpanya o sirain ito.

Maaari Ka Bang Matuto ng Emosyonal na Katalinuhan?

Nahati ang mga opinyon sa isyung ito. Karamihan sa mga tao ay naniniwala na ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring natutunan sa pagkabata o hindi. Gayunpaman, naniniwala din ang mga eksperto na maaari itong sanayin at ma-optimize. Ang mas mahusay na emosyonal na pamamahala sa huli ay humahantong hindi lamang sa mas mataas na propesyonal na tagumpay, kundi pati na rin sa mas mahusay na kagalingan at isang malusog at mas masayang buhay. Narito ang ilang mga tip para sa pagpapalakas ng iyong EQ:

1.  Sanayin ang iyong kamalayan sa sarili! Ugaliing unawain ang iyong sarili at ang iyong mga damdamin at ipakita ang mga ito araw-araw sa mga partikular na oras, tulad ng paggising mo sa umaga o kapag natutulog ka sa gabi.
2. Tukuyin ang iyong mga pattern, tulad ng mga sistema ng maagang babala o mga galit na reaksyon. Magbasa ng magandang libro! Oo, nagtuturo ang pagbabasa. Maghanap ng isang nobela, hindi isang sikat na libro sa agham, at subukang ilagay ang iyong sarili sa mga posisyon ng mga character. Pumasok sa isang panloob na diyalogo!
3. Matutong mag-relax, sinasadyang kontrolin ang iyong mga iniisip, at dosis ang iyong mga reaksyon nang naaayon. Para magawa ito, maaari mong subukan ang iba't ibang mekanismo ng pagpapahinga gaya ng meditation, yoga, o autogenic na pagsasanay. Makakatulong din ang psychotherapy sa mga mahihirap na kaso.
4. Huwag mag-alinlangan! Mag-react nang mas may kamalayan at gumawa lamang ng isang desisyon bago tumugon. Sa isang tiyak na yugto ng panahon, halimbawa, isang araw o isang linggo, pag-isipan ang bawat isa sa iyong mga sagot, iyong mga aksyon, iyong mga reaksyon - sa lalong madaling panahon ay magsisimula kang mamuhay nang higit na may kamalayan.
5. Huwag magmadali! Makatuwirang mag-iskedyul ng nakapirming iskedyul sa iyong kalendaryo. Sampung minuto lamang sa isang araw ay maaaring malayo na.
6. Mag-ehersisyo! Ang pisikal na aktibidad ay palaging nauugnay sa aktibidad ng pag-iisip, kaya ang sports ay maaaring makatulong na mapunan ang iyong mga reserbang enerhiya at sa parehong oras ay maging mas kamalayan sa iyong sarili, iyong katawan at iyong mga iniisip.
7. Maging artista! Sa katunayan, kahit na ang pagiging bahagi ng isang maliit na tropa ng pag-arte ay maaaring gumawa ng mga kababalaghan, dahil dito mo natutunan na ilagay ang iyong sarili sa posisyon ng ibang karakter.

Kahit na sa personal na buhay, ang emosyonal na katalinuhan ay isang napakahalagang kadahilanan. Ang emosyonal na katalinuhan ay ang mapagpasyang pamantayan sa pagpili ng kapareha. Kaya't gawin mo ito - ang pag-alam at pagtatrabaho sa iyong EQ ay maaaring makagawa ng mga kababalaghan sa iyong buhay!