PSYchology

“Hoy! Kumusta ka? — Mabuti. At mayroon ka? - Wala din". Para sa marami, ang gayong pandiwang ping-pong ay tila mababaw at pilit, ito ay tila ginagamit lamang kung wala nang dapat pag-usapan. Ngunit naniniwala ang mga psychologist na ang maliit na usapan ay may mga pakinabang nito.

Ito na siguro ang simula ng magandang pagkakaibigan

Ang ugali ng mga kasamahan na tinatalakay ang mga plano para sa katapusan ng linggo sa opisina at mahabang pagpapalitan ng mga kasiyahan sa isang pulong ay maaaring nakakainis. "Ang daming nagsasalita," tingin namin. Gayunpaman, kadalasan ay madaling komunikasyon ang nagsasama-sama sa amin sa simula, sabi ng psychologist na si Bernardo Carducci mula sa Indiana University (USA).

"Lahat ng magagandang kwento ng pag-ibig at lahat ng mahusay na pakikipagsosyo sa negosyo ay nagsimula sa ganitong paraan," paliwanag niya. "Ang sikreto ay na sa isang hindi gaanong mahalaga, sa unang sulyap, pag-uusap, hindi lamang tayo nagpapalitan ng impormasyon, ngunit tumitingin sa isa't isa, suriin ang wika ng katawan, ritmo at istilo ng komunikasyon ng interlocutor."

Ayon sa dalubhasa, sa ganitong paraan tayo — sinasadya o hindi — ay tinitingnang mabuti ang kausap, sinisiyasat ang lupa. «Aming» ay isang tao o hindi? Makatuwiran ba na ipagpatuloy ang isang relasyon sa kanya?

Ito ay mabuti para sa kalusugan

Ang malalim, taimtim na komunikasyon ay isa sa mga pangunahing kagalakan ng buhay. Ang isang puso-sa-pusong pakikipag-usap sa mga mahal sa buhay ay nagbibigay-inspirasyon sa amin at sumusuporta sa amin sa mahihirap na oras. Pero minsan masarap sa pakiramdam ang pagkakaroon ng mabilisang pakikipag-usap sa isang kasambahay habang nasa elevator ka.

Lahat ng magagandang kwento ng pag-ibig at mabungang pakikipagsosyo sa negosyo ay nagsimula sa mga pag-uusap sa "panahon".

Ang psychologist na si Elizabeth Dunn mula sa University of British Columbia (Canada) ay nagsagawa ng isang eksperimento sa dalawang grupo ng mga boluntaryo na dapat ay gumugol ng ilang oras sa isang bar. Ang mga kalahok mula sa unang grupo ay kailangang makipag-usap sa isang bartender, at ang mga kalahok mula sa pangalawang grupo ay kailangan lang uminom ng serbesa at gawin ang kanilang interes. mas magandang mood pagkatapos ng pagbisita sa bar.

Ang mga obserbasyon ni Elizabeth Dunn ay sumasalamin sa pananaliksik ng psychologist na si Andrew Steptoe, na natagpuan na ang kakulangan ng komunikasyon sa pagtanda ay nagdaragdag ng panganib ng kamatayan. At para sa mga regular na pumunta sa simbahan at interes club, aktibong lumahok sa pampublikong buhay, ang panganib na ito, sa kabaligtaran, ay nabawasan.

Ginagawa nitong isaalang-alang ang iba

Ayon kay Elizabeth Dunn, ang mga regular na nakikipag-usap sa mga estranghero o hindi pamilyar na mga tao ay karaniwang mas tumutugon at palakaibigan. Nararamdaman nila ang kanilang koneksyon sa iba at laging handang tumulong, magpakita ng pakikilahok. Idinagdag ni Bernardo Carducci na ito ay tiyak, sa unang tingin, walang kabuluhang mga pag-uusap na nakakatulong sa paglago ng tiwala sa lipunan.

"Ang maliit na usapan ay ang pundasyon ng pagiging magalang," paliwanag niya. "Kapag pumasok kayo sa isang pag-uusap, hindi kayo nagiging estranghero sa isa't isa."

Nakakatulong ito sa trabaho

"Ang kakayahang magpasimula ng komunikasyon ay pinahahalagahan sa isang propesyonal na kapaligiran," sabi ni Roberto Carducci. Ang warm-up bago ang seryosong negosasyon ay nagpapakita sa mga kausap ng ating mabuting kalooban, disposisyon at kahandaang makipagtulungan.

Ang kakayahang magsimula ng komunikasyon ay pinahahalagahan sa isang propesyonal na kapaligiran

Ang isang impormal na tono ay hindi nangangahulugan na ikaw ay baliw, sabi ni Debra Fine, business consultant at may-akda ng The Great Art of Small Conversations.

"Maaari kang manalo ng isang kontrata, magbigay ng isang pagtatanghal, magbenta ng mga mobile app, ngunit hanggang sa matutunan mo kung paano samantalahin ang madaling pag-uusap, hindi ka makakabuo ng magandang propesyonal na pagkakaibigan," babala niya. "Ang iba pang mga bagay ay pantay-pantay, mas gusto naming gawin ang negosyo sa mga gusto namin."

Mag-iwan ng Sagot