The Irrational Man: Isang Maikling Gabay sa Pagharap sa Mahirap na Tao

Mayroong maraming mga hindi makatwiran na mga tao kaysa sa tila sa unang tingin. At sa marami sa kanila ay napipilitan kang bumuo ng komunikasyon, dahil hindi mo sila basta-basta mapapabayaan o umalis na may kaway ng iyong kamay. Narito ang mga halimbawa ng hindi naaangkop na pag-uugali ng mga taong kailangan mong makipag-usap araw-araw:

• isang kapareha na sumisigaw sa iyo o tumangging pag-usapan ang problema
• isang bata na sinusubukang makuha ang kanyang paraan sa isang pag-aalboroto;
• isang tumatanda na magulang na nag-iisip na wala kang pakialam sa kanya;
• isang kasamahan na sinusubukang isisi sa iyo ang kanyang mga problema.

Si Mark Goulston, American psychiatrist, may-akda ng mga sikat na libro sa komunikasyon, ay bumuo ng isang tipolohiya ng mga taong hindi makatwiran at natukoy ang siyam na uri ng hindi makatwiran na pag-uugali. Sa kanyang opinyon, nagkakaisa sila ng ilang karaniwang mga tampok: ang mga hindi makatwiran, bilang panuntunan, ay walang malinaw na larawan ng mundo; sinasabi at ginagawa nila ang mga bagay na walang saysay; gumagawa sila ng mga desisyon na wala sa kanilang sariling interes. Kapag sinubukan mong ibalik sila sa landas ng katinuan, sila ay nagiging hindi mabata. Ang mga salungatan sa hindi makatwiran na mga tao ay bihirang nauuwi sa matagal at talamak na mga pagtatalo, ngunit maaari silang maging madalas at nakakapagod.

Siyam na uri ng mga taong hindi makatwiran

1. Emosyonal: naghahanap ng pagsabog ng emosyon. Pinapayagan nila ang kanilang sarili na sumigaw, isara ang pinto at dalhin ang sitwasyon sa isang hindi mabata na estado. Ang mga taong ito ay halos imposibleng kumalma.
2. Lohikal: Magpakitang malamig, maramot sa mga damdamin, tratuhin ang iba nang mapagpakumbaba. Lahat ng nakikita nilang hindi makatwiran ay binabalewala, lalo na ang pagpapakita ng emosyon ng ibang tao.
3. Emosyonal na umaasa: gusto nilang umasa, ilipat ang responsibilidad para sa kanilang mga aksyon at mga pagpipilian sa iba, ilagay ang presyon sa pagkakasala, ipakita ang kanilang kawalan ng kakayahan at kawalan ng kakayahan. Ang mga paghingi ng tulong ay hindi tumitigil.
4. Natatakot: mamuhay sa patuloy na takot. Ang mundo sa kanilang paligid ay lumilitaw sa kanila bilang isang pagalit na lugar kung saan nais ng lahat na saktan sila.
5. Hopeless: Nawalan ng pag-asa. Madali silang masaktan, masaktan, masaktan ang kanilang damdamin. Kadalasan ang negatibong ugali ng gayong mga tao ay nakakahawa.
6. Martir: huwag na huwag humingi ng tulong, kahit na kailangan nila ito.
7. Agresibo: mangibabaw, magpasuko. Nagagawang magbanta, manghiya at mang-insulto sa isang tao upang makontrol siya.
8. Know-It-All: Tingnan ang kanilang sarili bilang ang tanging eksperto sa anumang paksa. Gusto nilang ilantad ang iba bilang bastos, upang alisin ang tiwala. Kumuha sila ng posisyon «mula sa itaas», nagagawa nilang manghiya, mang-asar.
9. Sociopathic: nagpapakita ng paranoid na pag-uugali. Sinisikap nilang takutin, itago ang kanilang mga motibo. Natitiyak namin na nais ng lahat na tingnan ang kanilang mga kaluluwa at gumamit ng impormasyon laban sa kanila.

Para saan ang mga salungatan?

Ang pinakasimpleng bagay sa pagharap sa mga hindi makatwiran ay upang maiwasan ang mga salungatan sa lahat ng paraan, dahil ang isang positibong resulta sa isang win-win scenario ay halos imposible dito. Ngunit ang pinakasimpleng ay hindi palaging ang pinakamahusay.

Ang founding father ng conflictology, ang American sociologist at conflictologist na si Lewis Koser ay isa sa mga unang nagmungkahi na may positibong function ang conflict.

"Ang salungatan, tulad ng pakikipagtulungan, ay may mga tungkuling panlipunan. Ang isang tiyak na antas ng salungatan ay hindi nangangahulugang hindi gumagana, ngunit maaari itong maging isang mahalagang bahagi ng parehong proseso ng pagbuo ng grupo at ang napapanatiling pag-iral nito, "sulat ni Kozera.

Ang mga salungatan sa interpersonal ay hindi maiiwasan. At kung hindi sila pormal na nalutas, pagkatapos ay dumadaloy sila sa iba't ibang anyo ng panloob na salungatan. Ang mga hindi nalutas na mga salungatan ay nakakasakit sa pagpapahalaga sa sarili, at kung minsan kahit na isang pangunahing pakiramdam ng seguridad.

Ang pag-iwas sa salungatan sa mga taong hindi makatwiran ay isang daan patungo sa wala. Ang mga hindi makatwiran ay hindi naghahangad ng salungatan sa isang nakakamalay na antas. Sila, tulad ng lahat ng iba pang mga tao, ay nais na makatiyak na sila ay naiintindihan, naririnig at isinasaalang-alang sa kanila, gayunpaman, "nahuhulog sa" kanilang hindi makatwiran na simula, sila ay madalas na hindi kaya ng isang kapwa kapaki-pakinabang na kasunduan.

Paano naiiba ang mga rasyonal sa mga hindi makatwiran?

Nagtalo si Goulston na sa bawat isa sa atin ay mayroong isang hindi makatwiran na prinsipyo. Gayunpaman, ang utak ng isang taong hindi makatwiran ay tumutugon sa kontrahan sa isang bahagyang naiibang paraan kaysa sa utak ng isang makatuwirang tao. Bilang isang siyentipikong batayan, ginagamit ng may-akda ang triune model ng utak na binuo ng neuroscientist na si Paul McClean noong dekada 60. Ayon kay McClean, ang utak ng tao ay nahahati sa tatlong bahagi:

• upper — neocortex, ang cerebral cortex na responsable para sa dahilan at lohika;
• ang gitnang seksyon - ang limbic system, ay responsable para sa mga emosyon;
• ang mas mababang seksyon - ang utak ng isang reptilya, ay may pananagutan para sa mga pangunahing instinct ng kaligtasan: "labanan o paglipad."

Ang pagkakaiba sa pagitan ng paggana ng utak ng makatuwiran at hindi makatwiran ay nakasalalay sa katotohanan na sa mga salungatan, nakababahalang mga sitwasyon, ang hindi makatwiran na tao ay pinangungunahan ng mas mababa at gitnang mga seksyon, habang ang taong may katwiran ay sinusubukan nang buong lakas upang manatili sa ang lugar ng itaas na utak. Ang isang hindi makatwiran na tao ay komportable at pamilyar sa pagiging nasa isang nagtatanggol na posisyon.

Halimbawa, kapag ang isang emosyonal na uri ay sumigaw o humahampas sa mga pinto, ito ay nakakaramdam ng nakagawian sa loob ng pag-uugali na iyon. Ang mga walang malay na programa ng emosyonal na uri ay naghihikayat sa kanya na sumigaw upang marinig. Habang ang rasyonal ay nahihirapan sa ganitong sitwasyon. Wala siyang nakikitang solusyon at nalilito siya.

Paano maiwasan ang isang negatibong senaryo at manatili sa isang makatuwirang simula?

Una sa lahat, tandaan na ang layunin ng isang hindi makatwiran na tao ay dalhin ka sa kanyang zone ng impluwensya. Sa "katutubong mga pader" ng reptilya at emosyonal na utak, ang isang hindi makatwiran na tao ay nakatuon sa kanyang sarili tulad ng isang bulag na tao sa dilim. Kapag ang hindi makatwiran ay namamahala na humantong sa iyo sa malakas na damdamin, tulad ng galit, sama ng loob, pagkakasala, isang pakiramdam ng kawalan ng katarungan, kung gayon ang unang salpok ay ang "hit" bilang tugon. Ngunit iyon mismo ang inaasahan mula sa iyo ng isang hindi makatwiran na tao.

Gayunpaman, hindi kinakailangan na gawing demonyo ang mga taong hindi makatwiran o ituring silang pinagmumulan ng kasamaan. Ang puwersa na nag-uudyok sa kanila na kumilos nang hindi makatwiran at kahit na mapanira ay kadalasang isang hanay ng mga hindi malay na script na natanggap nila sa pagkabata. Bawat isa sa atin ay may kanya-kanyang programa. Gayunpaman, kung ang hindi makatwiran ay nangingibabaw sa makatwiran, ang mga salungatan ay nagiging isang lugar ng problema sa mga komunikasyon.

Tatlong panuntunan para sa salungatan sa isang hindi makatwiran na tao

Sanayin ang iyong pagpipigil sa sarili. Ang unang hakbang ay isang panloob na diyalogo kung saan sasabihin mo sa iyong sarili, “Nakikita ko kung ano ang nangyayari. Gusto niya akong magalit." Kapag naantala mo ang iyong reaksyon sa sinabi o aksyon ng isang hindi makatwiran na tao, huminga ng ilang hininga at huminga, nanalo ka sa unang tagumpay laban sa instinct. Sa ganitong paraan, nabawi mo ang kakayahang mag-isip nang malinaw.

Bumalik sa punto. Huwag hayaang iligaw ka ng isang taong hindi makatwiran. Kung ang kakayahang mag-isip nang malinaw ay pinagkadalubhasaan, nangangahulugan ito na maaari mong kontrolin ang sitwasyon sa pamamagitan ng simple ngunit epektibong mga tanong. Isipin na nakikipagtalo ka sa isang emosyonal na uri na sumisigaw sa iyo habang umiiyak: “Anong klase kang tao! Lagot ka kung sasabihin mo sa akin ito! Ano ito para sa akin! Ano ang nagawa ko para maging karapat-dapat sa gayong pagtrato!" Ang ganitong mga salita ay madaling magdulot ng pagkayamot, pagkakasala, pagkalito at pagnanais na magbayad sa uri. Kung bibigay ka sa instinct, ang iyong sagot ay hahantong sa isang bagong stream ng mga akusasyon.

Kung ikaw ay isang pag-iwas sa salungatan, pagkatapos ay gugustuhin mong sumuko at iwanan ang mga bagay kung ano sila, sumasang-ayon sa sinasabi ng iyong hindi makatwiran na kalaban. Nag-iiwan ito ng mabigat na nalalabi at hindi nireresolba ang salungatan. Sa halip, kontrolin ang sitwasyon. Ipakita na naririnig mo ang iyong kausap: "Nakikita ko na nababagabag ka sa kasalukuyang sitwasyon. Gusto kong maunawaan kung ano ang sinusubukan mong sabihin sa akin." Kung ang tao ay patuloy na nag-aalboroto at ayaw makarinig mula sa iyo, itigil ang pag-uusap sa pamamagitan ng pag-alok na bumalik sa kanya mamaya, kapag siya ay makakausap ka nang mahinahon.

Kontrolin ang sitwasyon. Upang malutas ang salungatan at makahanap ng isang paraan out, isa sa mga kalaban ay dapat na magagawang kumuha ng mga renda sa kanilang sariling mga kamay. Sa pagsasagawa, nangangahulugan ito na pagkatapos matukoy ang kakanyahan, kapag narinig mo ang interlocutor, maaari mong idirekta siya sa isang mapayapang direksyon. Tanungin ang kausap kung paano niya nakikita ang paglutas ng sitwasyon. Ang nagtatanong ay kumokontrol sa sitwasyon. “Sa pagkakaintindi ko, kulang ka sa atensyon ko. Ano ang magagawa natin para mabago ang sitwasyon?" Sa tanong na ito, ibabalik mo ang isang tao sa isang makatuwirang kurso at marinig kung ano ang eksaktong inaasahan niya. Marahil ang kanyang mga panukala ay hindi angkop sa iyo, at pagkatapos ay maaari mong ilagay ang iyong sarili. Gayunpaman, ito ay mas mahusay kaysa sa isang dahilan o isang pag-atake.