Ang ika-12 Kongreso mabuting pakikitungo de AECOC, dumating sa Madrid sa mga susunod na araw 1 at 2 ng Oktubre.
Ang industriya ng mabuting pakikitungo at ang mga pangunahing aktor ay may kanilang appointment sa kaganapang ito na na-promosyon at na-sponsor ng AECOC (Asosasyon ng mga tagagawa at namamahagi) at ng FEHR Ang (Spanish Hospitality Federation) ay magpapakita sa amin ng isang listahan ng mga nagsasalita, negosyante o direktor ng mga kumpanya ng mabuting pakikitungo, na susubukan na magbigay ng isang kasalukuyang pananaw sa sektor at itataguyod ang debate ng iba't ibang mga isyu kung saan lalakad ang sektor sa mga darating na taon .
Matapos ang mga huling taon ng paghina ng ekonomiya at malalim na kawalang-tatag, ang sektor ng mabuting pakikitungo sa loob ng tinatawag ng asosasyon Horeca, ay sumailalim sa mga pagbabago.
Ang ilang mga bunga ng sitwasyon ngunit sa maraming mga kaso ay nagmula rin sa mga bagong consumer at syempre sa pagsulong ng lipunan na humihingi ng mga bagong hamon at karanasan upang masiyahan ang kanilang mga pangangailangan sa pagkain at paglilibang.
Sa balangkas na ito, nagawa na ang trabaho mula noon AECOC upang makapagtrabaho sa isang normative space na naiiba mula sa kasalukuyang isa at kulang sa isang nakasulat na pamamaraan. Nagsisimula itong ibalangkas ang rutang iyon na ang susundan ng mga kumpanya sa sektor na naghahangad ng paglaki at higit sa lahat ang "tagumpay"
Dumating na ang oras para sa REKLAMO MULA SA LABAS NG BAHAY.
Sa buong dalawang araw na ang kaganapan ay tumatagal, ang iba't ibang mga paksang nauugnay sa aktibidad ng mabuting pakikitungo at ang mga sagot na ibinibigay ng mga propesyonal tungkol sa kung paano harapin ang mga bagong hamon, tungkol sa mga katanungang ipinakita sa amin ng samahan sa programa nito, ay ilalagay sa talahanayan. :
- Ano ang kagaya ng mamimili ngayon at ano ang hihilingin niya mula sa sektor ng mabuting pakikitungo?
- Paano makakaapekto ang bagong reporma sa buwis sa sektor at kung anong mga bagong panganib ang mayroon?
- Mayroon bang mga bagong paraan ng financing? Ano ang at magiging epekto ng sama-samang pagkonsumo sa sektor na ito?
- Anong pangitain ang mayroon ang mga negosyante at tagapamahala ng mga kumpanya na lumaki at / o ipinanganak sa gitna ng isang krisis tungkol sa hinaharap ng mamimili o ng sektor na ito?
- Paano nagbabago ang modelo ng supply ng channel at ano pa ang dapat gawin?
- Ano ang mga pagtataya para sa sektor na ito at ang pangunahing mga hamon?
Isinasara namin ang kumpletong programa ng kumperensya sa link na ito upang maingat mong makita ang lahat ng mga nagsasalita at paksang tatalakayin sa araw at kalahati ng matinding dosis ng Mga uso sa hospitality.