Bawat isa sa atin kahit isang beses ay nakaranas ng biglaang epiphany: lahat ng kilalang katotohanan, tulad ng mga piraso ng puzzle, ay nagdaragdag ng isang malaking larawan na hindi natin napansin noon. Ang mundo ay hindi katulad ng ating iniisip. At ang isang malapit na tao ay isang manlilinlang. Bakit hindi natin napapansin ang mga malinaw na katotohanan at pinaniniwalaan lamang ang gusto nating paniwalaan?
Ang mga pananaw ay nauugnay sa mga hindi kasiya-siyang pagtuklas: ang pagkakanulo ng isang mahal sa buhay, ang pagkakanulo ng isang kaibigan, ang panlilinlang ng isang mahal sa buhay. Paulit-ulit kaming nag-scroll sa mga larawan ng nakaraan at naguguluhan — lahat ng katotohanan ay nasa harapan namin, bakit wala akong napansin noon? Inaakusahan natin ang ating sarili ng kawalang-muwang at kawalan ng pansin, ngunit wala silang kinalaman dito. Ang dahilan ay nasa mga mekanismo ng ating utak at pag-iisip.
Clairvoyant utak
Ang sanhi ng pagkabulag ng impormasyon ay nasa antas ng neuroscience. Ang utak ay nahaharap sa isang malaking halaga ng pandama na impormasyon na kailangang maproseso nang mahusay. Upang ma-optimize ang proseso, palagi siyang nagdidisenyo ng mga modelo ng mundo sa paligid niya batay sa nakaraang karanasan. Kaya, ang limitadong mapagkukunan ng utak ay nakatuon sa pagproseso ng bagong impormasyon na hindi akma sa modelo nito.1.
Ang mga sikologo mula sa Unibersidad ng California ay nagsagawa ng isang eksperimento. Hiniling sa mga kalahok na alalahanin kung ano ang hitsura ng logo ng Apple. Binigyan ang mga boluntaryo ng dalawang gawain: gumuhit ng logo mula sa simula at piliin ang tamang sagot mula sa ilang mga opsyon na may kaunting pagkakaiba. Isa lamang sa 85 kalahok sa eksperimento ang nakakumpleto ng unang gawain. Ang pangalawang gawain ay wastong natapos ng wala pang kalahati ng mga paksa2.
Ang mga logo ay palaging nakikilala. Gayunpaman, ang mga kalahok sa eksperimento ay hindi nagawang kopyahin nang tama ang logo, sa kabila ng katotohanan na karamihan sa kanila ay aktibong gumagamit ng mga produkto ng Apple. Ngunit ang logo ay madalas na nakakakuha ng ating mata na ang utak ay huminto sa pagbibigay pansin dito at pag-alala sa mga detalye.
"Natatandaan" namin kung ano ang kapaki-pakinabang para sa amin na matandaan sa sandaling ito, at tulad ng madaling "nakalimutan" ang hindi naaangkop na impormasyon.
Kaya nakakaligtaan natin ang mahahalagang detalye ng personal na buhay. Kung ang isang mahal sa buhay ay madalas na huli sa trabaho o naglalakbay sa mga paglalakbay sa negosyo, ang dagdag na pag-alis o pagkaantala ay hindi pumukaw ng hinala. Upang bigyang-pansin ng utak ang impormasyong ito at itama ang modelo ng katotohanan nito, dapat mangyari ang isang bagay na hindi karaniwan, habang para sa mga tao mula sa labas, ang mga nakababahala na signal ay matagal nang napapansin.
Juggling ang mga katotohanan
Ang pangalawang dahilan ng pagkabulag ng impormasyon ay nasa sikolohiya. Nagbabala ang propesor ng sikolohiya ng Harvard University na si Daniel Gilbert - ang mga tao ay may posibilidad na manipulahin ang mga katotohanan upang mapanatili ang kanilang ninanais na larawan ng mundo. Ganito gumagana ang defense mechanism ng ating psyche.3. Kapag nahaharap sa magkasalungat na impormasyon, hindi namin namamalayan na inuuna ang mga katotohanan na tumutugma sa aming larawan ng mundo at itinatapon ang data na sumasalungat dito.
Sinabihan ang mga kalahok na hindi maganda ang kanilang ginawa sa isang pagsubok sa katalinuhan. Pagkatapos nito, nabigyan sila ng pagkakataong magbasa ng mga artikulo sa paksa. Ang mga paksa ay gumugol ng mas maraming oras sa pagbabasa ng mga artikulo na hindi nagtatanong sa kanilang kakayahan, ngunit ang bisa ng naturang mga pagsusulit. Ang mga artikulo na nagpapatunay sa pagiging maaasahan ng mga pagsubok, ang mga kalahok ay pinagkaitan ng pansin4.
Inakala ng mga paksa na sila ay matalino, kaya pinilit sila ng mekanismo ng pagtatanggol na tumuon sa data tungkol sa hindi pagiging maaasahan ng mga pagsubok — upang mapanatili ang isang pamilyar na larawan ng mundo.
Literal na nakikita lang ng ating mga mata ang gustong hanapin ng utak.
Kapag nakapagdesisyon na tayo—bumili ng isang partikular na tatak ng kotse, magkaroon ng anak, huminto sa ating trabaho—magsisimula tayong aktibong mag-aral ng impormasyon na magpapatibay sa ating kumpiyansa sa desisyon at huwag pansinin ang mga artikulong tumuturo sa mga kahinaan sa desisyon. Bilang karagdagan, pinipili namin ang mga nauugnay na katotohanan hindi lamang mula sa mga journal, kundi pati na rin mula sa aming sariling memorya. "Natatandaan" namin kung ano ang kapaki-pakinabang para sa amin na matandaan sa sandaling ito, at tulad ng madaling "nakalimutan" ang hindi naaangkop na impormasyon.
Pagtanggi sa halata
Ang ilang mga katotohanan ay masyadong halata upang balewalain. Ngunit ang mekanismo ng pagtatanggol ay nakayanan ito. Ang mga katotohanan ay mga pagpapalagay lamang na nakakatugon sa ilang mga pamantayan ng katiyakan. Kung itataas natin ang antas ng pagiging maaasahan ng masyadong mataas, kung gayon hindi ito magiging posible na patunayan ang katotohanan ng ating pag-iral. Ito ang trick na ginagamit namin kapag nahaharap sa mga hindi kasiya-siyang katotohanan na hindi maaaring palampasin.
Ang mga kalahok sa eksperimento ay ipinakita ang mga sipi mula sa dalawang pag-aaral na nagsuri sa bisa ng parusang kamatayan. Inihambing ng unang pag-aaral ang mga rate ng krimen sa pagitan ng mga estadong may parusang kamatayan at mga hindi. Inihambing ng pangalawang pag-aaral ang mga rate ng krimen sa isang estado bago at pagkatapos ng pagpapakilala ng parusang kamatayan. Isinasaalang-alang ng mga kalahok na mas tama ang pag-aaral, ang mga resulta kung saan nakumpirma ang kanilang mga personal na pananaw. Kasalungat na Pag-aaral na Pinuna ng Mga Paksa dahil sa Maling Pamamaraan5.
Kapag ang mga katotohanan ay sumasalungat sa nais na larawan ng mundo, maingat nating pinag-aaralan ang mga ito at sinusuri nang mas mahigpit. Kapag gusto nating maniwala sa isang bagay, sapat na ang kaunting kumpirmasyon. Kapag ayaw nating maniwala, marami pang ebidensya ang kailangan para kumbinsihin tayo. Pagdating sa mga pagbabago sa personal na buhay - ang pagkakanulo ng isang mahal sa buhay o ang pagkakanulo ng isang mahal sa buhay - ang pagtanggi sa halata ay lumalaki sa hindi kapani-paniwalang sukat. Ang mga psychologist na sina Jennifer Freyd (Jennifer Freyd) at Pamela Birrell (Pamela Birrell) sa aklat na «The Psychology of Betrayal and Treason» ay nagbibigay ng mga halimbawa mula sa personal na psychotherapeutic practice nang tumanggi ang mga babae na mapansin ang pagtataksil ng kanilang asawa, na naganap halos sa harap ng kanilang mga mata. Tinawag ng mga psychologist ang hindi pangkaraniwang bagay na ito - pagkabulag sa pagkakanulo.6.
Landas sa insight
Ang pagsasakatuparan ng sariling limitasyon ay nakakatakot. Literal na hindi tayo makapaniwala kahit ang sarili nating mga mata — napapansin lang nila kung ano ang gustong hanapin ng utak. Gayunpaman, kung alam natin ang pagbaluktot ng ating pananaw sa mundo, maaari nating gawing mas malinaw at maaasahan ang larawan ng katotohanan.
Tandaan - ang utak ay modelo ng katotohanan. Ang aming ideya ng mundo sa paligid natin ay isang halo ng malupit na katotohanan at kaaya-ayang mga ilusyon. Imposibleng paghiwalayin ang isa sa isa. Ang aming ideya ng katotohanan ay palaging baluktot, kahit na ito ay mukhang makatwiran.
Galugarin ang magkasalungat na pananaw. Hindi natin mababago kung paano gumagana ang utak, ngunit maaari nating baguhin ang ating malay na pag-uugali. Upang makabuo ng mas layunin na opinyon sa anumang isyu, huwag umasa sa mga argumento ng iyong mga tagasuporta. Mas mahusay na tingnan ang mga ideya ng mga kalaban.
Iwasan ang double standards. Intuitively naming sinusubukang bigyang-katwiran ang isang taong gusto namin o pabulaanan ang mga katotohanang hindi namin gusto. Subukang gumamit ng parehong pamantayan kapag sinusuri ang parehong kaaya-aya at hindi kasiya-siyang mga tao, mga kaganapan at phenomena.
1 Y. Huang at R. Rao «Predictive coding», Wiley Interdisciplinary Reviews: Cognitive Science, 2011, vol. 2, № 5.
2 A. Blake, M. Nazariana at A. Castela «The Apple of the mind's eye: Everyday attention, metamemory, and reconstructive memory for the Apple logo», The Quarterly Journal of Experimental Psychology, 2015, vol. 68, № 5.
3 D. Gilbert «Natitisod sa Kaligayahan» (Vintage Books, 2007).
4 D. Frey at D. Stahlberg «Pagpili ng Impormasyon pagkatapos Makatanggap ng higit pa o Hindi gaanong Maaasahang Impormasyon sa Pagbabanta sa Sarili», Personality and Social Psychology Bulletin, 1986, vol. 12, № 4.
5 C. Lord, L. Ross at M. Lepper «Biased Assimilation and Attitude Polarization: The Effects of. Mga Naunang Teorya sa Kasunod na Isinasaalang-alang na Katibayan», Journal of Personality and Social Psychology, 1979, vol. 37, № 11.
6 J. Freud, P. Birrell «Psychology of betrayal and betrayal» (Peter, 2013).