Ang negosyo ay isang ecosystem, hindi isang larangan ng digmaan

Si Jeffrey James ay nakikipagpanayam sa pinakamatagumpay na CEO sa buong mundo sa loob ng maraming taon upang malaman ang kanilang mga lihim sa pamamahala, ang sabi niya sa Inc.com. Ito ay lumabas na ang pinakamahusay sa pinakamahusay, bilang isang panuntunan, ay sumunod sa mga sumusunod na walong panuntunan.

1. Ang negosyo ay isang ecosystem, hindi isang larangan ng digmaan

Nakikita ng mga ordinaryong boss ang negosyo bilang isang salungatan sa pagitan ng mga kumpanya, departamento at grupo. Nagtitipon sila ng mga kahanga-hangang «tropa» upang talunin ang «mga kaaway» sa harap ng mga kakumpitensya at manalo ng «teritoryo», iyon ay, mga customer.

Nakikita ng mga kilalang boss ang negosyo bilang isang simbiyos kung saan nagtutulungan ang iba't ibang kumpanya upang mabuhay at umunlad. Bumubuo sila ng mga koponan na madaling umaangkop sa mga bagong merkado at bumuo ng mga pakikipagtulungan sa ibang mga kumpanya, customer, at maging mga kakumpitensya.

2. Ang kumpanya ay isang komunidad, hindi isang makina

Nakikita ng mga ordinaryong boss ang kumpanya bilang isang makina kung saan ginagampanan ng mga empleyado ang papel ng mga cogs. Lumilikha sila ng mga matibay na istruktura, nagtatakda ng mga mahigpit na panuntunan, at pagkatapos ay sinusubukang mapanatili ang kontrol sa nagreresultang colossus sa pamamagitan ng paghila ng mga lever at pag-ikot ng gulong.

Itinuturing ng mahusay na mga boss ang negosyo bilang isang koleksyon ng mga indibidwal na pag-asa at pangarap, lahat ay nakatuon sa isang mas malawak na karaniwang layunin. Nagbibigay sila ng inspirasyon sa mga empleyado na italaga ang kanilang sarili sa tagumpay ng kanilang mga kasama, at samakatuwid ay ang buong kumpanya.

3. Ang pamumuno ay isang serbisyo, hindi isang kontrol

Gusto ng mga tagapamahala ng linya na gawin ng mga empleyado ang sinabi sa kanila. Hindi nila kayang panindigan ang inisyatiba, kaya bumuo sila ng isang kapaligiran kung saan ang mentalidad na “wait what the boss says” ay namumuno nang buong lakas.

Itinakda ng mga dakilang boss ang direksyon at pagkatapos ay ibigay ito sa kanilang mga sarili upang bigyan ang mga empleyado ng mga mapagkukunang kailangan nila upang magtagumpay. Nagbibigay sila ng kapangyarihan sa paggawa ng desisyon sa mga nasasakupan, na nagpapahintulot sa koponan na bumuo ng kanilang sariling mga patakaran, at mamagitan lamang sa mga sitwasyong pang-emergency.

4. Ang mga empleyado ay mga kapantay, hindi mga bata

Itinuturing ng mga ordinaryong amo na ang mga nasasakupan ay mga bata at wala pang gulang na nilalang na hindi mapagkakatiwalaan sa anumang pagkakataon at dapat bantayan.

Ang mga dakilang boss ay tinatrato ang bawat empleyado na parang sila ang pinakamahalagang tao sa kumpanya. Ang kahusayan ay dapat ituloy sa lahat ng dako, mula sa loading docks hanggang sa board of directors. Bilang resulta, ang mga empleyado sa lahat ng antas ay may pananagutan para sa kanilang sariling kapalaran sa kanilang sariling mga kamay.

5. Ang motibasyon ay nagmumula sa paningin, hindi takot.

Ang mga ordinaryong boss ay sigurado na ang takot - na matanggal sa trabaho, libakin, pagkaitan ng mga pribilehiyo - ay isang mahalagang bahagi ng pagganyak. Dahil dito, ang mga empleyado at pinuno ng departamento ay nagiging manhid at natatakot na gumawa ng mga delikadong desisyon.

Tinutulungan ng mga magagaling na boss ang mga empleyado na makita ang isang mas magandang hinaharap at ang paraan upang maging bahagi ng hinaharap na iyon. Bilang resulta, ang mga empleyado ay nagtatrabaho nang may higit na dedikasyon dahil naniniwala sila sa mga layunin ng kumpanya, talagang nag-e-enjoy sila sa kanilang trabaho at, siyempre, alam nila na sila ay magbabahagi ng gantimpala sa mga kumpanya.

6. Pagbabago ang Nagdudulot ng Paglago, Hindi Sakit

Tinitingnan ng mga ordinaryong boss ang anumang pagbabago bilang isang karagdagang hamon at banta na dapat tugunan lamang kapag ang kumpanya ay nasa bingit ng pagbagsak. Hindi nila namamalayan ang pagbabago hanggang sa huli na ang lahat.

Nakikita ng mga dakilang boss ang pagbabago bilang isang mahalagang bahagi ng buhay. Hindi nila pinahahalagahan ang pagbabago para sa pagbabago, ngunit alam nila na ang tagumpay ay posible lamang kung ang mga empleyado ng kumpanya ay gumagamit ng mga bagong ideya at bagong diskarte sa negosyo.

7. Ang teknolohiya ay nagbubukas ng mga bagong posibilidad, at hindi lamang isang tool para sa automation

Ang mga ordinaryong boss ay may hawak na hindi napapanahong opinyon na ang mga teknolohiyang IT ay kailangan lamang upang madagdagan ang kontrol at predictability. Nag-install sila ng mga sentralisadong solusyon sa software na nakakainis sa mga empleyado.

Itinuturing ng mga kilalang boss ang teknolohiya bilang isang paraan upang pukawin ang pagkamalikhain at pagbutihin ang mga relasyon. Iniangkop nila ang mga system ng kanilang mga back office para gumana sa mga smartphone at tablet, dahil ito ang mga device na nakasanayan at gustong gamitin ng mga tao.

8. Dapat masaya ang trabaho, hindi mahirap na trabaho

Ang mga ordinaryong boss ay kumbinsido na ang trabaho ay isang kinakailangang kasamaan. Taos-puso silang naniniwala na ang mga empleyado ay napopoot sa trabaho, kaya hindi nila sinasadya na italaga ang kanilang sarili sa papel ng isang mapang-api, at mga empleyado - mga biktima. Ang bawat isa ay kumikilos nang naaayon.

Itinuturing ng mga dakilang boss ang trabaho bilang isang bagay na dapat maging kasiya-siya, kaya naniniwala sila na ang pangunahing gawain ng isang pinuno ay ilagay ang mga tao sa mga trabaho kung saan sila ay tunay na magiging masaya.