PSYchology

Kung walang karaniwang diskarte sa sikolohikal na pagpapayo, palagi kaming gagawa sa mga fragment, batay sa aming karaniwang pananaw at gamit ang aming mga paboritong "chips". Ang komunidad ng mga psychologist sa pagpapayo ay nahaharap sa gawain ng pagbubuod ng karanasan, pagbuo ng isang karaniwang teoretikal at metodolohikal na batayan, at pagsasama-sama ng iba't ibang mga diskarte at mga lugar ng sikolohikal na pagpapayo. Malayo na kami sa kalayaang turuan ang aming mga kapwa psychologist kung paano magtrabaho, ang aming gawain ay mas katamtaman: gusto naming ibahagi ang karanasan ng aming mga mag-aaral sa pagsasanay sa Unibersidad ng Practical Psychology. Umaasa kami na ito ay magdadahilan sa mga puntong iyon sa aming presentasyon na mukhang masyadong simple, halata at kilalang-kilala ng lahat: kung ano ang ABC para sa isang may karanasang propesyonal ay minsan mahirap na balita para sa isang baguhan na consultant.

Hayaan akong magsimula sa isang quote mula sa koleksyon «Psychotherapy - ano ito?»

“… Isipin natin si John: nasasaktan siya sa tuwing ibabalik niya ang ulo niya. Sinusubukang mapupuksa ang pagdurusa, maaari siyang bumaling sa isang bilang ng mga espesyalista, ngunit magsisimula siya sa isa kung kanino, batay sa kanyang karanasan at mga ideya, iniisip niya na tutulungan niya siya nang mas mahusay kaysa sa iba.

At ano? Tiyak na matutuklasan ni John na ang pananaw ng bawat espesyalista at ang mga panukalang iminungkahi ng espesyalistang ito ay may pinakamalapit na kaugnayan sa edukasyon at karanasan sa buhay ng espesyalistang ito. Kaya, halimbawa, ang doktor ng pamilya ni John ay malamang na mag-diagnose ng «tumaas na tono ng kalamnan» at magrereseta sa kanya ng mga gamot na nagpapahinga sa mga kalamnan. Ang Espiritwalista naman, ay makikilala ang «gulo ng espirituwal na pagkakasundo» ni Juan at mag-aalok sa kanya ng mga panalangin at pagpapagaling sa pamamagitan ng pagpapatong ng mga kamay. Ang psychotherapist, sa kabilang banda, ay magkakaroon ng interes sa kung sino ang "nakaupo sa leeg ni John," at payuhan kang sumailalim sa sikolohikal na pagsasanay, na nagtuturo ng kakayahang tumayo para sa sarili. Ang chiropractor ay maaaring makakita ng hindi pagkakapantay-pantay ng servikal vertebrae ni John at magsimulang ituwid ang naaangkop na seksyon ng gulugod, ginagawa ang tinatawag ng chiropractic na "manipulasyon." Ang isang naturopath ay mag-diagnose ng isang kawalan ng timbang sa enerhiya at magmumungkahi ng acupuncture. Buweno, ang kapitbahay ni John, isang dealer ng kasangkapan sa silid-tulugan, ay malamang na sasabihin na ang mga bukal ng kutson kung saan natutulog ang ating bayani ay pagod na, at pinapayuhan siya na bumili ng bagong kutson ... ”(Psychotherapy — ano ito? Mga modernong ideya / Ed JK Zeig at VM Munion / Isinalin mula sa Ingles ni LS Kaganov — M .: Independent firm «Class», 2000. — 432 pp. — (Library of Psychology and Psychotherapy, issue 80)).

Halos hindi sulit na pagtalunan dito kung sino sa kanila ang tama. Sa tingin ko, mas mahalaga para sa amin na sumang-ayon na ang lahat ng mga kadahilanang ito ay maaaring, sa prinsipyo, maganap, at makatuwiran na isipin man lang ang lahat ng mga opsyong ito. Lagi ba nating ginagawa ito sa ating sikolohikal na gawain?

Ang pangangailangan para sa isang pinagsamang diskarte

Ang mga paaralan ng sikolohikal na pagpapayo ay naiiba sa maraming aspeto sa kung ano ang mas gustong magtrabaho ng psychologist: na may walang malay sa psychoanalysis, na may katawan sa gestalt, na may pag-uugali sa diskarte sa pag-uugali, na may mga paniniwala sa cognitive approach, na may mga imahe (figuratively represented problems) sa pagsasalaysay o pagdulog sa proseso. .

Kailangan mo bang limitahan ang iyong sarili? Hindi.

Sa Silangan, nang magkasakit ang isa sa mga asawa ng sultan, ang kamay lamang ng pasyente ang nakikita ng doktor. Oo, sa pamamagitan lamang ng pakikinig sa pulso, ang himala ng doktor kung minsan ay maaaring makatulong sa pasyente, ngunit ito ay isang sining ng doktor na kailangan ngayon, kung sa halip na ito maaari kang magsagawa ng isang komprehensibong pagsusuri ng pasyente at ang kanyang sariling kumplikadong paggamot.

Sa halip na mga hiwalay na ad hoc approach, kailangan ng pinagsamang diskarte. Ang therapist, ang psychologist-consultant ay hindi dapat magkaroon ng isang diskarte (isang tool), ngunit maraming iba't ibang mga tool.

Komprehensibong mga kasanayan sa diagnostic

Ang pagkakaroon ng iba't ibang mga tool, ang psychologist ay dapat na maunawaan kung ano ang kailangan ng isang partikular na kliyente sa kasong ito.

Magtrabaho nang may emosyon? Magmungkahi ng trabaho sa katawan? Magtrabaho sa mga paniniwala? O baka mas may kaugnayang trabaho na may pag-uugali? Nagtatrabaho sa mga larawan? Pagharap sa isang magulong nakaraan? Magtrabaho sa mga kahulugan ng buhay? Iba pa?

Ito o ang direksyon ng trabaho ng isang psychologist-consultant ay tinutukoy ng kahilingan ng kliyente, ngunit hindi lamang sa kanya. Una, madalas na wala ang kahilingan ng kliyente, hindi malinaw ang mga reklamo, at pangalawa, ang babae mismo ay maaaring hindi maunawaan ang kakanyahan ng kanyang problema at, sa katunayan, sabihin sa consultant kung ano ang sinabi sa kanya ng kanyang ina o kasintahan tungkol sa kanyang mga problema.

Matapos makinig sa kahilingan ng kliyente, ang gawain ng consultant ay tingnan ang lahat ng posibleng mga sanhi ng mga problema, at para dito kailangan niyang magkaroon ng ganoong listahan.

Tulad ng isang doktor: kung ang isang kliyente ay nagreklamo tungkol sa mga problema sa balat, kailangan mong gumawa ng maraming pagsusuri sa iba't ibang paraan, ngunit kilala ng doktor. Ang mga doktor ay may mga ganoong listahan na kailangan mong suriin — ang parehong mga listahan ay dapat na kasama ng mga psychologist-consultant.

Pamamaraan para sa pagtukoy ng isang tunay na problema

Kung ang isang pasyente sa doktor ay nagreklamo ng sakit sa tiyan, ang doktor ay maaaring magkaroon ng maraming mga pagpapalagay: maaaring ito ay isang hindi pangkaraniwang diyeta para sa kanya, ngunit apendisitis, at kanser, at mga problema sa gallbladder at atay. Marahil ang kliyenteng ito ay kumain lamang ng labis, o marahil ay mayroon siyang yersiniosis o iba pang napakabihirang. Upang hindi magmadali ang mga doktor na putulin ang appendicitis kung saan ang pasyente ay may elementarya na hindi pagkatunaw ng pagkain, mayroon silang mga rekomendasyon kung paano matukoy ang mga problema.

Gayunpaman, nagsisimula sila sa kahulugan ng isang bagay na elementarya, tipikal, halata, at kung ang halata ay hindi halata, ang mga simpleng pagpapalagay ay hindi gagana, dapat kang maghanap ng mas malalim. Kapag nilabag ang panuntunang ito, ito ay sinasabing hindi propesyonal.

Ang isa sa aking mga kliyente ay nagreklamo: pumunta siya sa isang doktor ng balat, siya ay mababaw na sinuri at sinabi na ang lahat ay mula sa mga nerbiyos. Inirerekomenda din na tugunan ang tungkol sa isang psychosomatics sa psychotherapist. Ang kliyente, gayunpaman, ay bumaling sa isang mas propesyonal na espesyalista, siya ay nagsagawa ng mga pagsusuri, nagreseta ng mga simpleng tabletas upang maibalik ang bituka na flora, at lahat ay nawala sa loob ng isang linggo.

Hindi kinakailangang hanapin ang mga ugat na sanhi ng mga problema hanggang sa masuri ang higit pang mga elementarya na pagpapalagay.

Pagbabalik sa gawaing sikolohikal, inuulit namin ang pinakamahalagang prinsipyong ito:

Hindi propesyonal na hanapin ang mga pinagbabatayan ng mga problemang sikolohikal hangga't hindi pa napatunayan ang higit pang elementarya na pagpapalagay.

Malinaw, malamang at pinagbabatayan ng mga problemang sikolohikal

Ang mga problema sa sikolohikal ay maaaring maging sa anumang paksa: tungkol sa pera at pag-ibig, "Hindi ko alam kung ano ang gusto ko" at "Hindi ako nagtitiwala sa mga tao", ngunit tinatawag silang panloob kung nakikita ng isang tao ang ugat ng problema sa kanyang sarili, at hindi sa isang tao o isang bagay na panlabas.

Paggawa sa mga panloob na problema ng mga kliyente, inirerekumenda na sundin ang sumusunod na pagkakasunud-sunod, ang sumusunod na pagkakasunud-sunod ng trabaho na may mga problema:

  • Ang mga halatang sanhi ng mga problema ay mga paghihirap at problema na nakikita ng mata at nalutas sa antas ng sentido komun. Kung ang isang batang babae ay nag-iisa dahil nakaupo lang siya sa bahay at hindi pumunta kahit saan, una sa lahat, dapat siyang payuhan na palawakin ang kanyang social circle.
  • Malamang na sanhi ng mga problema — hindi halata, ngunit malamang na sanhi ng mga paghihirap ng kliyente, na may mga palatandaan na nakikita para sa isang espesyalista. Ang batang babae ay hindi makapagtatag ng isang panlipunang bilog, dahil mayroon siyang istilo ng komunikasyon sa bazaar at binibigkas ang sama ng loob.
  • Ang mga ugat na sanhi ng isang problema ay mga pagpapalagay tungkol sa mga sanhi ng mga problema ng isang kliyente na walang nakikitang mga indikasyon. Ang sanhi ng kalungkutan ng batang babae ay maaaring ipagpalagay na ang kanyang pagkabata sikolohikal na trauma, at mga problema sa memorya ng pamilya ng kanyang pamilya, at ang korona ng kabaklaan, at ang sumpa ng kapitbahay.

Kung ang kliyente ay nagsasaad ng anumang halatang problema, dapat mo muna itong gawin nang direkta.

Kung ang isang lalaki ay hindi alam kung paano makilala sa kalye, ang mga unang hakbang ay dapat na elementarya — tanungin kung gusto niyang matuto, at kung gayon, payuhan kung paano at saan ito gagawin nang mas mahusay. Kung ang isang tao ay natatakot na lumipad sa mga eroplano, malamang na sulit na magtrabaho kasama ang kanyang takot sa paglipad sa unang lugar, at hindi magtanong sa kanya tungkol sa mga kaganapan sa kanyang mahirap na pagkabata. Maaaring alisin ng elementarya desensitization ang mga takot sa loob ng kalahating oras, at kung naresolba ang isyu, malulutas ito.

Ang mga malinaw na sanhi ng mga problema ay kadalasang malulutas sa mga malinaw na paraan, para sa isang may karanasang consultant — sa antas ng sentido komun. Kung ito ay hindi sapat, ang consultant ay dapat lumipat sa antas ng mga nakatagong sanhi ng mga problema, simula sa mga pinaka-malamang, at kung ang lahat ng mga posibilidad ay naubos na, ang isang tao ay maaaring sumisid sa malalim na mga problema.

Ayon sa prinsipyo ng pagiging simple, hindi ka dapat gumawa ng mga karagdagang problema. Kung ang isang bagay ay maaaring malutas nang simple, ito ay dapat na malutas nang simple, kung lamang dahil ito ay mas mabilis at mas mahusay, mas mura sa mga tuntunin ng oras at pagsisikap. Ang mabilis na nalutas ay hindi makatarungang gawin sa mahabang panahon.

Kung ang problema ng kliyente ay maipaliwanag sa isang simple, praktikal na paraan, hindi na kailangang maghanap ng mga kumplikadong paliwanag nang maaga.

Kung ang problema ng kliyente ay maaaring subukan sa pag-uugali, hindi mo dapat gawin ang landas ng malalim na sikolohiya nang maaga.

Kung ang problema ng kliyente ay malulutas sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa kasalukuyan, hindi ka dapat magmadaling magtrabaho sa nakaraan ng kliyente.

Kung ang problema ay matatagpuan sa kamakailang nakaraan ng kliyente, hindi ka dapat sumabak sa kanyang mga nakaraang buhay at memorya ng ninuno.

Dapat alalahanin na ang malalim na mga problema ay isang lugar na hindi mapapatunayan, kung saan ang buong saklaw ay binuksan para sa parehong pagkamalikhain at charlatanism.

Ang psychologist o therapist na nagmumungkahi ng malalim na trabaho na walang kredibilidad sa siyensya ay dapat magtanong sa kanyang sarili: Ano ang mga pangmatagalang kahihinatnan ng naturang gawain, paano tutugon ang ganitong uri ng psychotherapy? Naniniwala sa masamang mata at masamang palatandaan? Isang ugali ng umasa sa suwerte? Isang ugali na ilipat ang responsibilidad sa iyong walang malay? At isang maliit na bagay - upang sumangguni sa memorya ng ninuno, sa halip na mag-isip para sa iyong sarili? Tila ang ganitong uri ng etikal na pagsasaalang-alang at pagsuri para sa pagiging magiliw sa kapaligiran ay sapilitan para sa isang propesyonal na psychologist.

Ang propesyonal na trabaho ay pare-pareho at sumusunod sa prinsipyo ng pagiging simple. Propesyonal, magsimula sa sentido komun, na may kahulugan ng isang bagay na elementarya, tipikal, halata, at kung ang solusyon sa antas ng sentido komun ay hindi gumagana, dapat kang maghanap ng isang bagay na mas nakatago at malalim. Kapag nalabag ang tuntuning ito sa paglutas ng problema sa pagkakasunud-sunod, ito ay sinasabing hindi propesyonal.

Ang diskarte na "anuman ang gumagana ay mabuti" ay maaaring maikli ang paningin at samakatuwid ay hindi nakaka-ekapaligiran. Kung ang asawa ay pagod, ang asawa ay maaaring magdala sa kanya ng 200 gramo pagkatapos ng trabaho. Alam naman natin na magbibigay ng epekto, gagana, siguradong gaganda ang pakiramdam para sa asawa ko. Matutulungan mo rin siya sa susunod na araw. Anong ambush dito? Alam natin na sa katagalan ang lalaking ito ay nagiging alkoholiko. Ang nagbibigay ng maaasahang epekto ngayon ay maaaring maging seryoso at malawak na mga problema sa ibang pagkakataon. Ang mga manghuhula at sorceresses ay gumagana nang hindi gaanong mahusay kaysa sa mga kapwa psychologist, ngunit ang pagkahilig para sa mistisismo at esotericism, ang ugali ng pag-asa sa mas mataas na kapangyarihan, ay puno ng pagbaba sa pangkalahatang kultura, infantilism at isang ugali ng kawalan ng pananagutan.

Systematization ng mga posibleng problema

Sa aming praktikal na gawain, gumagamit kami ng isang tiyak na listahan ng mga tipikal na posibleng problemang sikolohikal. Ito ang oras upang alalahanin ang tungkol sa pinagsamang diskarte sa pagpapayo, tungkol sa katotohanan na ang isang tao ay hindi lamang isang isip, kundi isang katawan, hindi lamang isang katawan, kundi pati na rin isang kaluluwa, agad na alalahanin ang mga kahulugan ng buhay na nag-aayos ng ating buhay, ang kahulugan ng buhay at ang buhay ng espiritu. Sinabi namin na ang isang therapist, isang psychologist sa pagpapayo, ay hindi dapat magkaroon ng isang diskarte (isang tool), ngunit maraming iba't ibang mga tool. Anong mga tool ang nagpapatupad ng pinagsamang diskarte na ito?

Ngayon dinadala namin sa iyong paghatol ang sumusunod na listahan:

  • Problema sa mga nagsasalita

Paghihiganti, pakikibaka para sa kapangyarihan, ugali ng pag-akit ng pansin, takot sa pagkabigo. Si Rudolf Dreikurs (Dreikurs, R. (1968) Psychology sa silid-aralan) ay nagbigay ng isang kahanga-hangang kasangkapan na kakaibang palampasin.

  • Problema sa katawan

Pag-igting, pang-ipit, negatibong mga anchor, pangkalahatan o partikular na pag-unlad (kakulangan ng pagsasanay) ng katawan. Kami ay nakabatay dito hindi lamang sa mga gawa ni Alexander Lowen (A. Lowen «Psychology of the body»), mayroon kami dito marami sa aming mga orihinal na pag-unlad.

  • Pag-iisip ng problema.

Kakulangan ng kaalaman, positibo, nakabubuo at responsable. Ang pagkahilig na mag-isip sa mga tuntunin ng "mga problema", upang makita ang mga pangunahing pagkukulang, upang makisali sa pagtiyak at karanasan nang walang constructiveness, upang ilunsad ang mga parasitiko na proseso na nag-aaksaya ng enerhiya nang walang kabuluhan (pagkaawa, pag-akusa sa sarili, negatibismo, pagkahilig sa pagpuna at paghihiganti) . Dito, ang pag-unlad ng napakaraming tao ay nakakatulong sa amin: Alfred Adler, Fritz Perls, Werner Erhard, sa parehong oras ito ang pangunahing direksyon sa pagbuo ng diskarte sa Syntone.

  • Problemadong Paniniwala

Negatibo o mahigpit na naglilimita sa mga paniniwala, may problemang mga senaryo sa buhay, kakulangan ng mga paniniwalang nag-uudyok. Ang linyang ito ay sinimulan ni Aaron Beck (Aaron Beck, Arthur Freeman. "Cognitive Psychotherapy of Personality Disorders"), Albert Ellis (Albert Ellis. Humanistic Psychotherapy: A Rational-Emotional Approach / Isinalin mula sa English — St. Petersburg: Owl Publishing House; M. : EKSMO-Press Publishing House, 2002. — 272 pp. (Serye «Steps of Psychotherapy»)) at Eric Berne (Eric Berne. «Games People Play»), produktibong ipinagpatuloy ng marami mula noon.

  • Mga larawan ng problema

Problemadong imahe ng I, problemadong imahe ng kapareha, problemadong imahe ng mga diskarte sa buhay, problemadong metapora ng buhay. Ito ay hindi bababa sa isang pagsasalaysay at pamamaraang diskarte, nagtatrabaho sa mga larawan at metapora.

  • Problemadong pamumuhay.

Tila sa amin na ang puntong ito ay minamaliit ng modernong praktikal na sikolohiya. Ito ay tungkol sa isang disorganisado at hindi malusog na pamumuhay, kapag ang isang binata ay nabubuhay halos gabi, ang isang negosyante ay nalalasing, isang batang babae na naninigarilyo, ito ay tungkol sa isang buhay ng kalungkutan o isang problemang kapaligiran.

Pagsasanay

Kung ang isang kliyente ay dumating para sa isang konsultasyon, una sa lahat ay itinuturing naming obligado na marinig ang kanyang kahilingan, kung kinakailangan, upang tulungan siyang bumalangkas nito. Kung maaari, naghahanap kami ng mga pagkakataon na ilipat ang kliyente mula sa posisyon ng Biktima patungo sa posisyon ng May-akda, kung gayon maaari kaming magtrabaho hindi lamang sa isang passive na pasyente na nagdurusa, ngunit makipagtulungan din sa isang ganap na aktibo, nag-iisip, responsableng tao. Kung ang kahilingan ng kliyente ay direktang nalutas, sa antas ng isang halatang problema, ayos lang. Kung hindi, mayroon kaming pahiwatig, isang listahan ng mga posibleng nakatagong problema.

pagtataksil

Ipagpalagay na ang isang babae ay nagpasiya kung ano ang gagawin sa isang sitwasyon kung saan ang kanyang asawa ay niloloko siya. Matapos ang isang simpleng pagsusuri, lumalabas na ang kanilang buhay pamilya ay labindalawang taong gulang, mayroon silang dalawang anak, mahal siya ng kanyang asawa, mahal din niya ito, ang pagtataksil ay higit pa sa isang aksidente. Ang pagkakaroon ng kalmado, naiintindihan niya ang lahat sa kanyang ulo - hindi karapat-dapat na hiwalayan ang sitwasyong ito, mas tama na alisin ang mga insulto at pagbutihin ang mga relasyon, ngunit ang kanyang kaluluwa ay nasasaktan at nais niyang parusahan ang kanyang asawa. Dito tayo napupunta sa mga nakatagong isyu.

Tingnan kung may mga problemang nagsasalita dito? Kailangan mo bang magtrabaho sa isang may problemang katawan? Gaano kabuti ang pag-iisip ng isang babae, posible bang muling itayo ito sa mas positibo at nakabubuo na paraan? Mayroon bang problema at nililimitahan ang mga paniniwala na humahadlang sa nakabubuo na pag-iisip? Paano naman ang pagpapahalaga sa sarili ng isang babae, ano ang kanyang nararamdaman, posible at kailangan bang baguhin ang kanyang imahe sa kanyang sarili? At siya nga pala, ilang gabi siyang hindi natutulog — siguro kailangan niya munang matulog?

Higaan

Ang batang babae ay yumuko, kahit na walang mga medikal na dahilan para dito. Ang maliwanag na dahilan ay hindi inaalagaan ng dalaga ang sarili. Malamang - duwag na maging maliwanag at ang una. Ang consultant ay hindi, sa halip ang therapist ay pumunta sa landas ng paghuhukay sa hindi malamang na mga sanhi: «lahat ito ay tungkol sa pagpigil at pagpigil sa iyong mga emosyon» … ↑

Takot sa komunikasyon

Ang takot sa komunikasyon sa isang sapat na tao ay madaling maalis sa pamamagitan ng isang kumbinasyon ng mga sumusunod na pamamaraan: desensitization, ang pagsasagawa ng mga di-karaniwang aksyon at pagsasanay sa epektibong komunikasyon (mayroong maraming mga sentro ng pagsasanay). Ngunit ito ay kailangang gawin, ito ay kailangang matutunan. Kung ang isang tao ay hindi pa handang mag-aral at magsanay, o hindi pa rin ito nakakatulong (anuman ang mangyayari) — oo, kung gayon ito ay sapat na upang matugunan ang mas nakatago at mas malalim na mga problema.

Buod

Tulad ng nakikita mo, sa pagtuturo sa mga mag-aaral ng Unibersidad, sinisikap naming iwasan ang walang pag-iisip na pagsasama-sama, hindi sistematiko at walang prinsipyong diskarte "lahat ng bagay na gumagana ay mabuti." Ang diskarte na iminungkahi dito ay naglalayong sa kumplikado at sistematikong paggamit ng mga magagamit na tool, sa paggamit ng mga pinakamahusay na kasanayan sa praktikal na sikolohiya. Nais kong maniwala na ang mga pagmumuni-muni na ito at ang ganitong paraan ay maaaring maging kapaki-pakinabang hindi lamang sa mga mag-aaral, kundi pati na rin sa aming mga iginagalang na kasamahan.

Mga sanggunian

  1. Dreikurs, R. (1968) Sikolohiya sa silid-aralan
  2. Beck Aaron, Arthur Freeman. Cognitive psychotherapy ng mga karamdaman sa personalidad.
  3. Bern Eric. Mga Larong Nilalaro ng mga Tao.
  4. Mga konstelasyon ng Veselago EV System ayon kay Bert Hellinger: kasaysayan, pilosopiya, teknolohiya.
  5. Lowen Alexander "Psychology of the Body"
  6. Psychotherapy - ano ito? Mga modernong ideya / Ed. JK Zeiga at VM Munion / Per. mula sa Ingles. LS Kaganov. — M .: Independent firm «Class», 2000. — 432 p. — (Library of Psychology and Psychotherapy, isyu 80).
  7. Ellis Albert. Humanistic psychotherapy: Rational-emotional approach / Per. mula sa Ingles. — St. Petersburg: Owl Publishing House; M .: Publishing House ng EKSMO-Press, 2002. — 272 p. (Serye "Mga Hakbang ng psychotherapy").

Artikulo sa English: Karanasan ng system integration ng mga pangunahing uso sa psychological counseling

Mag-iwan ng Sagot