Ang bawat tao'y kahit isang beses sa kanilang buhay ay nakatagpo ng mga hindi mabata na tao: sa transportasyon, sa mga kalsada, sa trabaho at, pinakamahirap sa lahat, sa bahay. Ano ang gagawin kapag ang kausap ay kumilos nang hindi naaangkop at imposible ang isang nakabubuo na pag-uusap? Nagbabahagi kami ng mga paraan ng komunikasyon sa mga taong ang pag-uugali ay lumampas sa lahat ng limitasyon.
Ano ang nararamdaman natin kapag nakikitungo sa isang boss na humihiling ng imposible? Paano makipag-ayos sa isang kapritsoso na bata o isang agresibong tinedyer? Paano protektahan ang iyong sarili mula sa isang manipulative na kasamahan o ilagay sa lugar ang isang walang katotohanan na kliyente na may walang batayan na mga claim? Saan tatakbo mula sa isang sira-sirang asawa, ano ang gagawin sa isang matandang magulang na nangangailangan ng labis na atensyon sa kanyang sarili? Ang mga paraan upang malutas ang sitwasyon ay inaalok ng psychiatrist at business coach na si Mark Goulston.
Kapag nagpaplano ng isang pag-uusap, isaalang-alang: sulit ba ito? Hindi ba mas mabuting layuan mo siya? Kung hindi ito posible, kailangan mong maunawaan ang mga dahilan para sa hindi naaangkop na pag-uugali ng kausap. Ang komunikasyon sa isang pantay na katayuan, empatiya at pagsasawsaw sa problema ay makakatulong sa iyo, at ang mga lohikal na argumento, sa kasamaang-palad, ay magiging walang kapangyarihan.
Ang pakikipag-usap sa maling tao ay parang labanan ng mga titans, ang pinakamahalagang bagay ay panatilihin ang iyong kalmado
Ang pinagmulan ng problema ay nasa maling pag-uugali ng mga magulang ng isang taong hindi makatwiran. Kung sa pagkabata siya ay labis na pinapahalagahan, pinuna o hindi pinansin, kung gayon sa pagiging may sapat na gulang ay kikilos siya nang hindi makatwiran sa anumang sitwasyon na hindi karaniwan para sa kanya. Yaong mga tinatrato nang may pang-unawa at suporta ng kanilang mga magulang ay tumayo nang mas matatag, ngunit mayroon din silang hindi sapat na pag-atake sa isang nakababahalang sitwasyon.
Kung ang isang hindi balanseng tao ay malapit sa iyo, tiyak na sulit na subukang maghanap ng kompromiso. Ang susi sa tagumpay sa pakikipag-usap sa kanya ay ang kakayahang pigilan ang iyong "inner psycho", dahil may bahagi ng irrationality sa bawat isa sa atin. Hindi mo maiisip kung gaano karaming mga maling konklusyon ang iyong ginawa tungkol sa iba, tinitingnan sila sa pamamagitan ng prisma ng iyong sariling kawalan ng katwiran. Anong gagawin?
"bumalik sa hinaharap"
Gawin ang sumusunod na ehersisyo: pag-aralan ang lahat ng mahahalagang kaganapan sa nakaraan na nag-iwan ng hindi maalis na marka sa kaluluwa, mga reaksyon sa kanila, hindi matagumpay na mga pagtatangka na magtatag ng pakikipag-ugnayan sa mga tao. Makakatulong ito sa iyo na masuri ang bagahe ng negatibiti na dala mo at maunawaan ang mga motibo ng iyong kasalukuyang mga aksyon.
Pagkatapos lamang na suriin ang iyong sariling "Ako", paghahanap ng "Achilles takong" at maayos na palakasin ito, maaari mong subukan na bumuo ng isang nakabubuo na pag-uusap sa ibang tao.
Ang pakikipag-usap sa maling tao ay parang labanan ng mga titans, ang pinakamahalagang bagay ay panatilihin ang iyong kalmado. Tandaan na susubukan ka ng kalaban na mawalan ng balanse, maghagis sa iyo ng mga verbal na granada at maghihintay na sumabog ka. Ulitin sa iyong sarili: "Ito ay isang magandang pagkakataon upang magsagawa ng pagpipigil sa sarili", huminga ng malalim, manatiling kalmado.
Pagmasdan ang pag-uugali ng hindi makatwiran at subukang uriin ang kanyang "kabaliwan"
Kung kinakailangan, umalis sa silid, huminahon, tandaan ang mga sumusuporta sa iyo. Ano ang maipapayo nila? Sa sandaling napagtanto mo na ang pakiramdam ng pasasalamat para sa mga tagapagturo ay nalampasan ang galit, bumalik sa pag-uusap. Mahinahong sabihin sa kausap: “At ano iyon? Ano ang nais mong iparating sa akin dito?
Kung magpapakawala ka, alisin ang iyong sarili, i-pause at huwag gumawa ng aksyon sa loob ng 3 araw. Sa panahong ito, magkakaroon ka ng katinuan, ibabalik ang lakas at panloob na balanse.
Pag-aralan ang iyong mga damdamin: pagkakasala, kahihiyan, takot, pangangati. Maaari kang humingi ng suporta mula sa isang mahal sa buhay o isang psychologist. Higit sa lahat, huwag matuksong sumuko.
paghingi ng tawad, pakikiramay at pagsisiwalat
Subukan ang ARI (Apology, Empathy, and Opening) technique. Taos-puso humingi ng paumanhin sa kausap kung ikaw ay masyadong malupit. Magpahayag ng pakikiramay na kailangang tiisin ng tao ang iyong pag-uugali. Ipahayag ang madilim at mapangwasak na mga pag-iisip na malamang na mayroon siyang kaugnayan sa iyo at maaaring ikahiya niya.
Rerehearse kung ano ang iyong sasabihin, hindi ka maaaring mag-improvise dito. Ang diskarteng ito, na hindi madaling gawin, ay maaaring gumawa ng mga kababalaghan (gayunpaman, hindi ito gagana upang magtatag ng mga relasyon sa isang tao na hayagang napopoot sa iyo at nais na makapinsala sa iyo).
Sa wakas, kung ang hindi makatwiran ay wala sa mga taong malapit sa iyo, maingat na obserbahan ang kanyang pag-uugali at subukang uriin ang kanyang "kabaliwan": ito ba ay isang ordinaryong tao na kumikilos nang hindi naaangkop, o maaaring mayroon siyang malubhang sakit sa pag-iisip. Kung may pagkakataon na makayanan ang mga ordinaryong tao sa kanilang sarili, kung gayon ang isang doktor lamang ang makakatulong sa isang taong may sakit sa pag-iisip.